Accediendo a la página de administración de un usuario

:bookmark: Esta guía detalla los pasos para acceder a la página de administración de un usuario como administrador o moderador en un foro de Discourse.

:person_raising_hand: Nivel de usuario requerido: Administrador o Moderador

Como administrador o moderador en un foro de Discourse, acceder a la página de administración de un usuario le permite realizar diversas tareas administrativas, como revisar su actividad, administrar la configuración de la cuenta o abordar violaciones de las directrices de la comunidad.

Existen dos métodos principales: buscar el nombre de usuario o desde la página de perfil del usuario.

Buscar en la lista de usuarios administradores

  1. Iniciar sesión en la cuenta de administrador
    Asegúrese de haber iniciado sesión con una cuenta que tenga privilegios de administrador o moderador en el foro de Discourse.

  2. Navegar a la sección de Usuarios
    Vaya al panel de administración del sitio navegando a https://discourse.example.org/admin/users. Esto mostrará una lista de todos los usuarios registrados en el foro.

  3. Buscar al Usuario
    Utilice la barra de búsqueda en la parte superior para introducir el nombre de usuario, la dirección de correo electrónico u otra información de identificación del usuario cuya página de administración desea acceder.

  4. Abrir la Página de Administración del Usuario
    En los resultados de la búsqueda, haga clic en el nombre de usuario del usuario para abrir su página de administración.

Enlazado desde el perfil del usuario

El enlace de administración también está disponible desde la página de perfil del usuario, al que se accede a través de la tarjeta de usuario.

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Hola :slight_smile: Esto era originalmente un MP con Jammy, pero me pidió que lo publicara aquí.


Continuando la discusión de El botón de administrador en la página de usuario está oscurecido en dispositivos móviles.

Este tema me hizo preguntarme, dado que se trata de un “problema de diseño, a menos que toda la interfaz de configuración de usuario se rediseñe”

¿Valdría la pena agregar una nota :information_source: al tema Acceder a la página de administrador de un usuario de que en dispositivos móviles es posible que tengas que desplazarte horizontalmente según el dispositivo?

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No creo que necesitemos un cuadro de información, pero ciertamente podemos agregar una oración que describa que se verá diferente en pantallas más pequeñas. :+1:

¡O no! :smiley: Estoy seguro de que algunos usuarios administradores usarán pantallas más pequeñas para acceder a esos datos de usuario, pero supongo que la mayoría no lo hará; tengo dedos grandes, así que tendría miedo de eliminar accidentalmente a un nuevo usuario desde mi teléfono. :laughing:

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Este no es mi caso. Cuando voy a

https://discourse.example.org/admin/users

Soy redirigido automáticamente a

https://discourse.example.org/admin/users/list/active

Incluso en la captura de pantalla se puede ver claramente que la pestaña “Activo” está resaltada, por lo tanto, específicamente no muestra a todos los usuarios registrados.

Ese enlace va a una página con pestañas que contienen a todos los usuarios registrados.

Podemos actualizar el lenguaje en este caso para que sea más preciso. ¿Qué sugieres? :slight_smile:

¿activo == todos?

No, no en este caso. No tenemos una lista de todos los usuarios, sino una sección con varias pestañas que suman todos los usuarios registrados. En lugar de generar URLs de ejemplo para Activo/Nuevo/Personal/Suspendido/Silenciado/Etapa, simplemente incluimos la URL que se muestra en el menú de Administración. :+1:

¿Tiene sentido? Suponía que entendías lo que significaba cada pestaña, pero el punto que intento explicar es que no estamos diciendo que esa URL vaya a una página que enumere directamente todas las cuentas registradas; eso no parece particularmente útil para un administrador, de ahí la forma en que enumeramos las cuentas por tipo.

Nadie más ha mencionado esto, así que quiero asegurarme de que entiendas cómo funcionan esas listas de usuarios y luego producir una descripción más útil para esta documentación. :slight_smile:

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Entiendo lo que indican las pestañas. ¡Al menos eso creo!

El problema surgió porque un moderador estaba intentando usar esta interfaz para encontrar a un usuario, pero no sabía que el usuario había sido silenciado. Querían poder buscar un usuario y encontrarlo sin saber cuál era su estado. De hecho, era el estado del usuario lo que intentaban encontrar. Así que puedo ver una utilidad para una pestaña “todos” en esta interfaz. Pero eso no tiene nada que ver con la documentación.

Creo que el lenguaje directo aquí es incorrecto. No muestra una lista de todos los usuarios registrados. Muestra una variedad de listas diferentes de usuarios según su estado, y para encontrar un usuario tienes que saber su estado.

Al menos así es como lo entiendo. Pero podría ser solo un problema de mi interpretación del lenguaje.

Agradezco tus esfuerzos.

Yo diría que esto no es exacto. Sería más preciso:

Utiliza la barra de búsqueda en la parte superior para introducir el nombre de usuario, la dirección de correo electrónico u otra información identificativa del usuario cuya página de administración deseas acceder. Es posible que tengas que comprobar debajo de cada una de las pestañas dependiendo del estado del usuario.

Nuevamente, las instrucciones tal como están impresas asumen que el personal ya conoce el estado del usuario que está buscando.

Creo que ahora entiendo cómo funciona esto. Si puedes usar mis comentarios para mejorar la documentación, genial. Pero después de la discusión, entiendo cómo usar esta interfaz en el futuro.

Así es como funciona. Si buscas un usuario silenciado/suspendido/etc. en la pestaña Usuarios activos, aparecerá. ¿Lo has intentado?

Ah, pensé que lo había probado, pero cuando lo uso ahora veo que “activo” incluye a los usuarios suspendidos.

Pero, ¿por qué consideras a un usuario suspendido como activo? Para mí, la definición misma de suspendido significa que ya no está activo. ¿Por qué no llamar a la pestaña “activos” “todos” en su lugar?

De todos modos, lamento mi confusión. No estoy seguro de lo que estaba haciendo originalmente para obtener el resultado que obtuve.

Realmente aprecio lo activos que son los desarrolladores en el foro. Es lo que hace de Discourse la increíble plataforma que es.

No los consideramos activos. El cuadro de búsqueda no especifica que solo busca usuarios activos, pero la ubicación debajo del título de la pestaña puede parecer ambigua.

Por si sirve de algo, si es un problema para tu equipo de moderación y quieres cambiar esos encabezados de usuario en administración, puedes editarlos al texto que consideres apropiado. Por ejemplo:

personalizar el texto de tu foro:

encontrar cadenas de texto para editar:

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Para aclarar, la lista Activa son todos los usuarios ordenados por acceso más reciente, y la lista Nueva son todos los usuarios ordenados por incorporación más reciente.

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