Quando controllo le mie impostazioni, sembra che tutti nel mio gruppo dovrebbero ricevere email, ma poi in utenti, sembra che non a tutti gli utenti vengano inviati aggiornamenti via email (ad es. ultima email 5 mesi fa) e a quelle persone le impostazioni email non sono state modificate per impedire i riepiloghi via email. Anche io non ho ricevuto un riepilogo via email e non ho modificato le mie impostazioni email. Tuttavia, l’email di prova a me stesso ha funzionato.
Le email di riepilogo vengono inviate solo se non hai effettuato l’accesso al forum per un certo periodo di tempo. Sono i visitatori frequenti a non ricevere le email di riepilogo?
E c’è anche suppress digest email after days (predefinito 180, che è più dei tuoi 5 mesi), che smetterà di infastidire le persone che ovviamente non vogliono visitare il tuo forum.
Potresti controllare i log delle email per ulteriori indizi? C’è qualcosa sotto “saltati”? Filtrare per “digest” per inviati e saltati potrebbe aiutare a restringere il campo. Se riesci a capire se vengono generati affatto, ciò potrebbe aiutare a trovare la causa.
Se hai ancora la frequenza predefinita default email digest frequency come una settimana e i giorni predefiniti suppress digest email after days come 180 giorni, allora dovrebbe essere generata un’email di riepilogo per chiunque non abbia visto il forum tra quei periodi.