Добро пожаловать в Meta 
Я считаю, что поведение перехода к непрочитанным темам или последним сообщениям с помощью боковой панели можно настроить с помощью опции «Ссылка на отфильтрованный список» в настройках пользователя в меню навигации (https://meta.discourse.org/my/preferences/navigation-menu), и у меня это всё ещё работает.
Это может помочь, если пользователь проверит свои настройки.