Esta guía describe cómo habilitar las menciones y los mensajes de grupo en Discourse.
Nivel de usuario requerido: Administrador
Por defecto, los usuarios no pueden mencionar grupos ni enviarles mensajes directamente. Los administradores pueden modificar estas configuraciones para facilitar una mejor interacción entre los grupos.
Configuración de menciones y mensajes de grupo
Para habilitar las menciones y los mensajes de grupo:
- Navegue a la página del grupo.
- Seleccione la pestaña Manage (Administrar).
- En la barra lateral izquierda, vaya a la sección Interaction (Interacción).
Verá las configuraciones para:
- “¿Quién puede mencionar a este grupo con @?”
- “¿Quién puede enviar mensajes a este grupo?”
Puede ajustar estas configuraciones para cambiar quién puede @mencionar al grupo y quién puede enviarle mensajes.
- Guarde cualquier cambio realizado.
Mención de grupos
Cuando los usuarios escriben la tecla “@” seguida del nombre de un grupo en el compositor, todos los grupos visibles aparecerán en la lista de autocompletar. Por ejemplo, los grupos como @trust_level_0 aparecerán por defecto.
Habilitar las menciones notificará a todos los miembros del grupo. Cuando un usuario menciona un grupo, verá un mensaje de confirmación:
Mencionar a @grupo notificará a 2 personas. ¿Está seguro?
Existe una salvaguarda con la configuración del sitio
max users notified per group mention(máximo de usuarios notificados por mención de grupo), que por defecto es 100. Si se menciona un grupo con 100 o más miembros, no se enviarán notificaciones.
Envío de mensajes a un grupo
Para enviar un mensaje a un grupo:
- Redacte un nuevo mensaje.
- En el campo del destinatario, ingrese el nombre del grupo (asegúrese de que el grupo permita el envío de mensajes).
Esto vinculará correctamente el mensaje al grupo.
Páginas de grupo mejoradas
Las menciones se rastrean en la base de datos, lo que permite mostrarlas en la sección Activity > Mentions (Actividad > Menciones) de la página del grupo. Por ejemplo, mencionar @trust_level_0 listará la mención en la sección de actividad para el grupo trust_level_0.
Mejores prácticas
- Use las menciones con moderación para evitar una sobrecarga de notificaciones.
- Limite el acceso a los mensajes de grupo a los miembros relevantes para prevenir spam.