在群组消息中，由 discourse‑solved 插件提供的**“标记为解决方案”**按钮，对于之前有权访问它的用户来说不再可见。该按钮在主题中仍然正确显示：
这是一个群组消息，我们过去曾使用过该按钮，并显示有解决方案，但现在已不再有启用/禁用按钮：
这是最近的更改还是一个错误？是否有办法在群组消息中恢复该按钮？
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您是说它以前在群组私人消息中对您有效吗？我以前从未见过这种情况，并且认为这是不可能的，正如在另一个主题中所述：
有趣的是，基于那个要求在收件箱中提供已解决/未解决筛选器的话题，我本以为用户已经在收件箱中使用了已解决插件。所以我假设在请求该功能时它就能正常工作。你为什么得出它根本不起作用的结论？
同意。我不明白它如何能用于群组消息。也许那是一个已解决的话题，然后被转换成了一条消息？在这种情况下会发生什么？
是的！取决于安装的版本。从 3.4.0.beta3-dev 更新到 3.5.0.beta7-dev 会移除此功能
这是在 3.4.0.beta3-dev 上的工作方式：
谢谢！
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非常直接，这确保了我们不允许用户在私信中将帖子标记为解决方案。
这也确保了我们不计算在已转换为私信的主题中的解决方案。
内部参考 t/146766
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这真的是预期的吗？至少它应该适用于群聊。
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我已将其移至 Feature，因为此更改是故意的。
@Gerard_Cobas 您能分享更多关于您的用例吗？
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我也看到了另外两个相关的请求
- Enable solved plugin for specific groups inboxes
- Ability to filter solved / unsolved messages in group PM inbox
我稍后会合并一些主题，但在此期间，在这里继续讨论是可以的。
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第二个是关于添加已解决/未解决过滤器，这当然需要在群组收件箱中启用已解决插件。但这是一个不同的请求。
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嗨 Dave，感谢你接手此事！
我们这边的一些背景信息：我们使用群组私人消息作为支持共享收件箱，遵循与此处描述类似的模式：将 Discourse 用作私人支持票证系统
我们的支持代理依赖 “标记为解决方案” 按钮来指示问题何时已解决。这有两个目的：
- 内部：帮助团队快速识别和关闭已解决的对话。
- 程序化：它充当触发器。我们设置了一个 webhook（例如
/admin/api/web_hooks/38/edit），当帖子被标记为解决方案时会触发，与我们的后端系统同步。
群组私人消息是我们支持工作流程的核心，我们处理大量特定于账户的主题，这使得公开主题不适用。
解决方案标记不仅仅是一个 UI 元素。它是我们内部流程的一部分，没有它，代理就无法正确关闭票证或触发依赖于它的自动化。
尽管表面上这是一个小改动，但它破坏了我们工作流程的关键部分，因此我们非常感谢你能重新考虑或提供替代方案。
谢谢！
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我决定将这两个主题保持开放并重命名它们，因为它们都是更具体的要求，尽管它们都依赖于这个主题。
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感谢您提供更多背景信息，Gerard。
允许在群组消息中标记解决方案感觉有点像一个意外的功能，但我现在更理解您为什么依赖它了，并且在那些链接的功能中看到了其他人也在这样做的证据。
考虑到这一点，我认为最好在 solved 插件中通过新的 allow_solved_on_group_messages（布尔值，默认为禁用）或 allow_solved_in_groups（群组列表，默认为空）来明确启用此功能。
后者也将解决 Enable solved plugin for specific groups inboxes
我将看看其他人对这些选项或其他替代方案的看法。
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