О, я этого не знал. На самом деле пользователь был владельцем темы, но я не уверен, было ли это до нашей миграции на Discourse или нет. Поэтому я изменил владельца на свой аккаунт, а затем вернул его ему. Надеюсь, всё заработает, как и ожидалось.
Спасибо за совет! 