Le metriche di coinvolgimento di per sé non hanno un grande valore primario, quindi non preoccuparti troppo di queste al momento. Se l’obiettivo della tua comunità è supportare il tuo prodotto SaaS, quali statistiche monitori per assicurarti di raggiungere gli obiettivi aziendali? E queste statistiche stanno diminuendo insieme all’engagement generale?
Sono curioso di sapere cosa ti preoccupa nello specifico. Forse le persone non hanno bisogno di pubblicare ora perché la tua funzione di ricerca è super potenziata e trovano ciò di cui hanno bisogno. O per qualche altro motivo.
Penso che tu debba tornare ai principi fondamentali. Quale obiettivo serve la tua comunità per il business? Come misuri il successo? Queste metriche specifiche stanno diminuendo?
Esatto, molto vero. Invece di farsi prendere dal panico per il calo dell’engagement, mi concentrerei sull’ottimizzazione dell’output di dati che le persone ricevono dall’IA. E questo significa trovare modi per continuare a generare contenuti aggiornati che condividi con i LLM.
Hai idea di cosa significhi nella realtà?
Grazie. 
Lo facciamo perché crediamo nella comunità. Nessuno è mai troppo impegnato per partecipare, stanno semplicemente scegliendo di non dare priorità a questo. E va bene, ma non è la strada che sto scegliendo io quando il focus sulle persone è più importante che mai.
Se le persone non visitano la tua comunità così tanto, chiederò loro il perché. Esplorerò quanto sia buona l’informazione che stanno ricevendo da altre fonti e come potrei aiutare a migliorarla.