Estoy interesado en un foro gestionado y quería saber cuáles son los SLA o los plazos de soporte de Communiteq (anteriormente DiscourseHosting).
Supongo que, dado que cobran más, responderían en un plazo de 1 día y no de más de 1 día, como hacen ciertos otros proveedores.
Hemos respondido al 98 % de los tickets de soporte recibidos en menos de 12 horas durante los últimos seis años.
Así lo dicen nuestros clientes: la mayoría nos califica como “responsivos” 
https://meta.discourse.org/t/how-do-you-like-[Communiteq](https://www.communiteq.com) (formerly DiscourseHosting)-com/108962/
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