Como Entender o Recurso de Revisão de Solicitação

Parece ser apenas uma “rejeição com motivo”, e o sistema envia o motivo ao usuário por meio de uma mensagem privada.
Então, o que esta frase significa?

Você pode editar a postagem original do seu tópico abaixo e reenviá-la para fazer as alterações sugeridas, ou responder a esta mensagem se tiver alguma dúvida.

Atualmente, existe um processo como este: um novo usuário se registra, acionando a configuração first_post_typing_time. O sistema oculta a postagem e a envia ao moderador para revisão, ao mesmo tempo em que silencia o usuário.

O moderador, pensando que “Solicitar Revisão” significa pedir ao usuário para revisar seu próprio conteúdo, preenche um motivo e clica no botão (o que aciona automaticamente “Não Reivindicado por …”).

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Neste ponto, a ação é registrada como Postagem rejeitada.

O novo usuário, ao ver o texto “Você pode editar a postagem original do seu tópico abaixo”, acredita erroneamente que precisa editar aquele parágrafo específico dentro da mensagem privada enviada pelo sistema. O moderador também presume que, assim que o usuário fizer as revisões, o conteúdo será reenviado para revisão.

Posteriormente, o moderador clica em Sim nas Ações do Moderador. A postagem reaparece normalmente em sua localização original, e o silêncio do usuário é suspenso.

No entanto, o período entre a ação Postagem rejeitada e clicar em Sim é puramente uma ilusão — o usuário não pode editar a mensagem enviada pelo sistema.

Mesmo que a edição fosse de alguma forma possível, o conteúdo revisado não seria reenviado para revisão. Além disso, as respostas do usuário só podem ser vistas pelo sistema. Como o usuário está silenciado, ele não pode postar novo conteúdo no tópico original, nem pode ver sua própria postagem original.

Somente depois que um moderador clica em Sim (a única opção) nas Ações do Moderador é que a postagem respondida reaparece como estava (Ou, especificamente, no estado original antes de ser denunciada e oculta, sem que nenhuma edição tenha sido feita.).

Só então o silêncio do usuário é suspenso, permitindo que ele edite essa postagem.

Isso é um recurso incompleto, ou estou perdendo alguma coisa?

1 curtida

Ótima análise de um problema complicado.
Você também pode se interessar por algumas ideias sobre isso em Permitir a capacidade de editar a postagem na rejeição.

Na verdade, foi justamente ao verificar que percebi que o prompt não se destinava a permitir que os usuários realizassem operações de edição. :slightly_smiling_face:
No entanto, a combinação de o post se tornar invisível para seu autor após ser denunciado e a operação de silenciamento resulta em usuários que ficam efetivamente incapazes de responder a novas postagens, deixando-os sem condições de realizar qualquer ação antes de fazer modificações, as quais não são suportadas atualmente. Portanto, a menos que um moderador possa encontrar aquela mensagem privada e se comunicar, e então aprovar o post para restaurar o conteúdo denunciado original exatamente como estava, os usuários nunca conseguirão ter seu banimento suspenso. Assim, este processo atual também me deixa confuso — embora esse recurso ainda não seja suportado, o processo atual ainda não é um caminho tranquilo.