В некотором смысле этот форум используется для сбора реакций пользователей на Discourse. В качестве примера посмотрите обсуждение, которое привело к появлению функции «пропускать онбординг для новых пользователей»: Let experienced users skip "new to Discourse" features.
Чтобы узнать больше о логике, стоящей за этим подходом, ознакомьтесь с записью в блоге, на которую есть ссылка в ответе на How does the Discourse team do usability testing?.