Si votre équipe fait attention à ne poster que des annonces importantes dans la catégorie, vous pourriez configurer la catégorie de telle sorte que tous les utilisateurs suivent le premier message de tous les sujets de la catégorie. Cela déclencherait une notification sur le site ou un e-mail pour chaque nouveau sujet dans la catégorie. Vous trouverez plus de détails à ce sujet ici : Sending messages to all users on a Discourse site.
Si vous ne voulez pas risquer d’agacer vos utilisateurs avec trop d’e-mails ou de notifications, un sujet de bannière dismissible pourrait être utile pour certaines annonces : Creating a banner to display at the top of your site. Le seul inconvénient est que la bannière ne sera vue que par les utilisateurs qui visitent le site.
Discourse vous permet également d’“épingler” un sujet, soit en haut de la liste des sujets d’une catégorie, soit globalement en haut de toutes les listes de sujets. Les sujets épinglés sont créés de la même manière que les bannières, en cliquant sur l’entrée “Épingler le sujet” dans le menu des actions d’un sujet.
Pour les messages importants qui doivent être vus par tous les utilisateurs qui visitent le site, vous pouvez utiliser le paramètre du site global notice pour créer une notice de bannière globale non dismissible. Ces notices sont normalement utilisées pour des communications urgentes liées au site. Par exemple, informer les utilisateurs que le site passera en mode lecture seule pendant une période donnée.
Discourse a récemment publié un plugin de newsletter : Discourse Newsletter Integration. Je ne l’ai pas encore essayé, mais cela pourrait être un excellent moyen de communiquer avec les utilisateurs d’un site. Les inconvénients possibles sont qu’il nécessite un compte Mailchimp et que les utilisateurs doivent s’inscrire pour recevoir la newsletter. Je pense que pour les sites hébergés par Discourse, ce plugin n’est actuellement disponible que sur les plans Enterprise.