Meilleures pratiques pour les membres de la communauté décédés

Je ne suis pas non plus favorable à la désactivation de l’utilisateur dans ce cas, en raison du fonctionnement actuel de la fonctionnalité. Les utilisateurs désactivés n’apparaissent plus dans les résultats de recherche, ne sont pas affichés dans la liste des utilisateurs et ne peuvent pas être mentionnés. Cela rend leurs publications vraiment difficiles à trouver, à moins de se souvenir de certains mots-clés !

Une demande de fonctionnalité intéressante serait d’en faire une option lors de la désactivation d’un utilisateur. Dans certains cas (probablement la plupart), vous ne souhaitez pas que l’utilisateur ou ses publications soient facilement trouvables, mais dans d’autres cas (par exemple, lorsqu’un employé quitte une entreprise), ce n’est pas si souhaitable, à mon avis.

Je vois que les conseils que j’ai donnés en 2020 lorsque j’étais gestionnaire de communauté pour Namati (et le maintenant renommé Grassroots Justice Network) sont toujours valables. Je pense que cela fonctionne assez bien.

Je pense qu’il suffit de changer l’adresse e-mail pour une que vous consultez. Si quelqu’un essaie d’écrire à la personne, vous pouvez alors répondre pour lui faire savoir qu’elle est décédée. Vous pouvez également modifier ses préférences utilisateur pour désactiver les notifications par e-mail et le résumé par e-mail.

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