Désactiver ou suspendre un compte d'abonné ?

Les membres payants ont accès à mon forum Discourse et perdent cet accès lorsqu’ils mettent fin à leur adhésion.

Quelle est la méthode la plus simple pour « désactiver » un compte sans, par exemple, générer un e-mail leur indiquant « Vous avez été exclu du forum ».

Devrais-je « désactiver » ou « suspendre » leur compte ?

L’anonymisation de leur compte fonctionne-t-elle ? Cela anonymisera toutes leurs données.

Ah, intéressant, je n’avais pas remarqué cela. Donc cela permettrait de conserver leurs données, mais sans leur permettre d’accéder à nouveau ?

Savez-vous si l’« anonymisation » flouterait leur nom ou maintiendrait leur profil d’apparence « normale » ? :thinking:

Ce sujet contient probablement toutes les réponses dont vous avez besoin. :slight_smile:

Ah, parfait, merci !

L’anonymisation semble être une mesure radicale. Ils ne pourront pas réintégrer le système ni se reconnecter à leurs données. Je pense que vous pourriez souhaiter à nouveau leurs fonds à l’avenir.

Pourriez-vous gérer cela avec le système de confiance interne de Discourse ? Les faire redescendre au niveau TL0 et verrouiller leur niveau à ce niveau jusqu’à ce qu’ils réactivent leur abonnement ? Je pense qu’il existe des options de style CSS disponibles pour les informations d’utilisateur concernant les personnes au niveau TL0, ou du moins pour l’appartenance par défaut à un groupe.

Vous voudrez également, bien sûr, restreindre vos catégories de contenu aux niveaux TL1 et supérieurs.

J’ai vu des sites suspendre des comptes pour gérer les adhésions expirées. De cette façon, si l’utilisateur reprend son adhésion, il suffit de lever la suspension.

Une autre approche courante consiste simplement à retirer l’utilisateur d’un groupe personnalisé « membres » lorsque son adhésion expire. Si vous utilisez l’appartenance au groupe « membres » pour contrôler l’accès à la plupart des catégories de votre site, retirer l’utilisateur de ce groupe limitera son accès au forum. Réajoutez l’utilisateur au groupe « membres » lorsqu’il reprend son abonnement.