Non sono favorevole a disattivare l’utente in questo caso a causa del modo in cui funziona attualmente la funzionalità. Gli utenti disattivati smettono di apparire nei risultati di ricerca, non vengono mostrati nell’elenco utenti e non possono essere menzionati. Questo rende i loro post davvero difficili da trovare a meno che tu non ricordi alcune parole chiave!
Una richiesta di funzionalità interessante sarebbe renderla un’opzione quando si disattiva un utente. In alcuni (probabilmente nella maggior parte dei) casi non si desidera che l’utente o i suoi post siano facilmente reperibili, ma in altri casi (ad esempio, quando un dipendente lascia un’azienda) non è così desiderabile, secondo me.
Vedo che il consiglio che ho dato nel 2020 quando ero community manager per Namati (e l’allora rinominato Grassroots Justice Network) è ancora valido. Penso che funzioni abbastanza bene.
Penso che sia sufficiente cambiare l’indirizzo email con uno che stai controllando. Se qualcuno prova a scrivere alla persona, puoi rispondere per far sapere che è deceduta. Puoi anche modificare le preferenze utente per disattivare le notifiche via email e il riepilogo via email.