Как и все остальные администраторы в сообществе Discourse, наша главная цель — обеспечить активное участие членов сообщества. Моё сообщество замечательное, но я хотел бы получить любые возможные рекомендации, чтобы участники продолжали активно участвовать в обсуждениях и проводили больше времени на форуме. Мой главный вопрос: какие настройки лучше всего включить для поддержания их вовлечённости. Спасибо.
4 лайка
Мы поставляем продукт с настройками по умолчанию, которые, как мы считаем, подойдут для большинства сообществ (но если бы все сообщества были одинаковыми, нам вообще не понадобились бы настройки). Есть ли что-то конкретное, чего вы хотите достичь с помощью настроек? Например, если ваши участники — это люди, интересующиеся бейджами, у нас есть тема, полная идей для пользовательских запросов на бейджи: [Superseded] What cool badge queries have you come up with?
Помимо этого, ключом всегда будут ваш контент и ваши люди… существует множество очень успешных форумов, использующих очень плохое программное обеспечение!
Один из способов вовлечь людей — немного узнать их… многие форумы создают тему для знакомств… или сотрудники форума могут публиковать темы-«ледоколы», предлагая сообществу ответить на конкретный вопрос (возможно, раз в неделю в одно и то же время, чтобы люди возвращались и искали их)… для сообщества любителей авиасимуляторов это может быть что-то вроде: «Какой ваш любимый маршрут полёта?» (Я не уверен, что это действительно хороший вопрос, но надеюсь, вы уловили суть).
7 лайков
Ещё один ключевой момент — наличие квалифицированного менеджера сообщества. Его задача — разрабатывать стратегии для поддержания вовлечённости участников.
Эта статья подтверждает, насколько это важно: Why a Community Manager is Needed?
4 лайка