明確なパターンはありません。却下理由がはっきりしない、または誤っていると思われる事例が21件あります。
- 1件：「メールを処理できません：本文が最近投稿した内容と非常によく似ています」
- 8件：「メールを処理できません：Email::Receiver::BadDestinationAddress」- これらは少し不可解です。なぜアドレスが不良なのでしょうか？
- 3件：「メールを処理できません：Email::Receiver::NoBodyDetectedError」- 2件は本文が正常に見えるようですが、1件は単に「本文なし」と表示されています。
- 1件：「メールを処理できません：Email::Receiver::TooShortPost」
- 6件：「メールを処理できません」
- 1件：「メールを処理できません：申し訳ありませんが、新規ユーザーは投稿に画像を1枚までしか含めることができません」
- 1件：「未処理のエラー：構文エラー、認識できない式：#xxxxxx-email:product at company dot com」
これらのうちいくつかは、顧客による正当なコミュニケーションの試みに関わるものでした。Discourseから送信された却下メールが送信者の迷惑メールフォルダに移動されたのか、それとも単に無視されたのかは、依然として不明です。