En 2016 me convertí en la líder de Momentum, una comunidad principalmente local y presencial centrada en el crecimiento, la mentoría y el liderazgo. La comunidad había estado utilizando Yahoo Groups como método principal de comunicación sobre temas importantes relacionados con la organización y para fomentar la diversión y la conexión.
Lo primero que hice al asumir el liderazgo del grupo fue anunciar un experimento para implementar una nueva plataforma de comunicación. Recibí mucha retroalimentación negativa, como: “Yahoo Groups funciona muy bien, no lo arruines” y “nunca lograrás que los miembros antiguos se adapten”. Comencé a utilizar Discourse para todos los anuncios y compartí videos sobre diferentes aspectos de la organización. Continué permitiendo el uso de Yahoo Groups, pero cuando incorporábamos nuevos miembros, les indicábamos que usaran Discourse y les enseñábamos cómo utilizarlo.
Cuando alcanzamos una masa crítica de usuarios, anuncié que congelaríamos Yahoo Groups. Hubo una enorme resistencia e incluso ira por mi decisión de cerrar Yahoo Groups. Durante años tuve que lidiar con quejas sobre Discourse por parte de inmigrantes digitales y personas que no les gusta el cambio. Era irónico que a menudo usaran Discourse para presentar quejas o alegar que no sabían cómo utilizarlo.
Con la increíble ayuda de la talentosa y generosa @kimardenmiller, implementamos constantemente nuevas funciones para nuestra comunidad. Por ejemplo, cada equipo tiene su propia categoría, o bien, impartí un curso de 12 semanas en una categoría. Hemos impartido ese curso varias veces.
Ahora que ya no podemos reunirse en persona, Discourse se ha convertido en una forma vital para que las personas mantengan la conexión y se brinden apoyo mutuo. No es mi estilo presumir, pero realmente quiero decir: “¡Ya te lo dije!” Sin embargo, creo que es un lugar seguro para afirmar que tomamos la decisión correcta al alejarnos de Yahoo. Discourse sigue mejorando. Somos dueños de nuestros datos. Somos dueños de nuestra experiencia.
Por lo tanto, un agradecimiento público a @kimardenmiller por tus horas y horas de trabajo ayudándome a entrenar y trasladar nuestra comunidad de Yahoo a Discourse. ¡Fue difícil! Gracias a todos los desarrolladores y escritores de complementos que han hecho que todo funcione tan bien para nosotros.
