Bug: changing the email subject for some templates is ignored

I changed the subject for the “User Posted PM” email template to [%{email_prefix}] [PM] %{username} sent you a private message but it is ignored and is still using [%{email_prefix}] [PM] %{topic_title}

Using 1.8.0.beta9. Editing other email template subject lines seems to work, this one is ignored.

Also, the line To unsubscribe from these emails, click here. is always added at the end of the message, regardless of what I put in the template body. Can we fix that too and allow us to change it (or even remove it)?

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I strongly recommend that you consult a lawyer before you attempt to remove an “unsubscribe”

And you still must include information on how to opt out of receiving future email and honor opt-out requests promptly

As for username vs. topic_title that very well could be a bug if you are certain you are editing the correct template.

I was afraid someone would pick on that aspect :slight_smile: … it’s private company forum where everyone is actually obliged to be signed-up and participate.

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I also report that this bug happens and its not fixed. I am trying to remove prefix from the subject of emailed PM and I used %{topic_title} as the subject. However its not changed. I can see that many other email templates are the same.

I also tried text customization section and it didn’t change the subject. I think I was only able to change digest email subject.

Ci sono stati progressi su questo?

In particolare, è possibile rimuovere la riga “Per disiscriverti da queste email, clicca qui” invece di averla hardcodata?

Alcuni di noi cliccano per sbaglio su “clicca qui” perché è troppo simile alle email di altri forum che includono un link che dice “per visualizzare il post corrispondente online, clicca qui” (o simile), quindi le persone lo cliccano per abitudine. Nel mio caso è particolarmente fastidioso, dato che si tratta di un forum privato dove i membri devono effettivamente (cioè sono obbligati) rimanere iscritti.

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@neil e @awesomerobot stanno lavorando a una revisione del nostro supporto via email per migliorare il tema, quindi questo problema potrebbe essere risolto con tale lavoro.

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Capisco, quindi per ora quanto sopra richiede modifiche al codice.

Per favore, includi nel template il testo “per annullare l’iscrizione clicca qui” invece di farlo a livello di codice :slight_smile:

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Ho risolto questo problema oggi. Con questa correzione verranno utilizzati gli oggetti email personalizzati per le notifiche relative a argomenti e risposte.

Puoi personalizzare il testo “unsubscribe_link” dall’area di amministrazione per rimuovere il link. È aggiunto ovunque, quindi non fa parte dei modelli.

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