Создание дискурса для образовательных сообществ

Создание сообщества
1

Я являюсь частью образовательного сообщества, которое функционирует так, как, вероятно, функционируют многие: школа размещает несколько списков рассылки и онлайн-календарь, а родители, преподаватели, совет школы и волонтёры как-то пытаются заставить всё это работать.

Я провёл целый год в таком режиме, и лично я с этим уже покончил! :smiley:

Так что вот я здесь, настраиваю новый экземпляр Discourse для своего образовательного сообщества… и всё идёт не так гладко, как я ожидал.

:thinking:

Государственные школы — это такие интересные сообщества, способные на тот волшебный микс единства (мы хотим, чтобы наши дети процветали) и трений (мы благословлены достаточно разнообразным составом), который рождает что-то по-настоящему интересное!

Это также означает, что я буду размещать онлайн-платформу, где люди точно будут делиться друг с другом личной информацией, даже фотографиями своих детей, и многие мои проверенные советы по настройке приватного группового сайта больше не так актуальны. :sweat_smile:

Однако, я очень хочу во всём этом разобраться! Представьте мир, где мы не довольствуемся координацией выездных экскурсий в ветке рассылки. Я хочу жить в таком мире!

Поэтому я обращаюсь к вам, чтобы помочь мне во всём разобраться. :slight_smile:

Давайте я поделюсь своими мыслями и действиями по настройке этого экземпляра, и вместе мы создадим Discourse для этого конкретного случая.

План на данный момент:

  1. Простые категории: сообщество (общие обсуждения), люди (свободная тема профиля/стена пользователя, ссылка с которой ведёт на профиль), знания (вики-темы для сбора вечнозелёной информации), дела (практические задачи с темами, которые можно закрывать)
  2. Тема Horizon: простая и подходит для этого сообщества, акцент на удобстве поиска информации, а не на блестящих уловках
  3. Комнаты чата: начинаем с двух — типа «городской площади» и канала помощи (нет причин усложнять получение помощи по любому вопросу, вы же понимаете?)
  4. Группы для упоминаний/сообщений: планирую протестировать это с небольшой группой активных волонтёров, чтобы понять, будет ли это полезно
  5. План на конец года: планирую изучить и задокументировать, как нам следует ухаживать за контентом сообщества, включая перевод контента в личные сообщения или удаление

Простота здесь работает, что означает, что мы можем отложить установку большинства плагинов до тех пор, пока не появится запрос на конкретную функцию. :+1:

Я буду отвечать с обновлениями по мере приглашения первой группы активных участников и последующих членов сообщества. А пока, какие у вас есть проблемы или идеи для этого случая? Размещали ли вы Discourse для своего образовательного сообщества? Дайте знать. :slight_smile:

5 лайков
2

Я полностью поддерживаю создание и развитие реальных сообществ.

На вашем месте я бы выделил три категории вопросов для прояснения:

  • технические
  • социальные
  • юридические

К сожалению, в данном случае во многих юрисдикциях именно юридические ограничения могут стать определяющими при выборе того, что можно сделать.

2 лайка
3

Хм… как вы относитесь к тому, что сообщения в чате исчезают через 90 дней? Не кажется ли вам логичнее увеличить этот срок или вовсе убрать ограничение?

1 лайк
4

Меня очень заинтересовала эта идея, так как я тоже пытаюсь создать публичное учебное сообщество, связанное с моей работой по подготовке к эмоциональным столкновениям.

Эта цитата бьёт точно в цель:

Потому что, по-моему, одна из самых больших проблем/опасений, с которыми я сталкиваюсь, — это то, как люди могут размещать на платформе гиперперсональную информацию и не знать, как технически/социально/юридически управлять этим.

Какой был ваш основной совет по созданию закрытой группы раньше и почему вы считаете, что он больше не актуален — либо в целом, либо именно в этом случае?

1 лайк
5

Я управляю несколькими сайтами для различных проектов и групп единомышленников, и при настройке Discourse руководствуюсь следующими принципами:

  1. Свести к минимуму отвлекающие факторы
  2. Сохранять простоту
  3. Контент должен быть эфемерным

Исходя из этого…

…я оставляю параметр chat channel retention days (срок хранения сообщений в каналах чата) по умолчанию — 90 дней — или даже меньше.

Поскольку мои личные/приватные сообщества формируются на основе полуосознанных связей (то есть все знают друг друга, а не являются случайными пользователями из интернета), я меньше беспокоюсь о модерации в чате и больше озабочен хранением личных переписок моих друзей. Поэтому я хочу, чтобы они исчезали быстрее любого другого контента на сайте! :slight_smile:

В данном случае чат может заменить SMS, но я не рассчитываю на это! Однако сегодня упало дерево, перекрыв одну из двух дорог, ведущих к школе, и мы получили несколько электронных писем об этом. Я прочитал их после того, как отвёз детей в школу. Возможно, для чата здесь тоже найдётся применение.

Я не догадался разложить этот случай на составляющие именно таким образом, но я попробую!

Чтобы вести этот разговор, давайте сосредоточимся на одной теме за раз: технической, социальной, юридической — в порядке убывания моей экспертности в этих областях. :smiley:

Техническая часть

Когда я составлял этот список…

…я был удивлён, насколько легко мне удалось описать то, что я создаю. Это потому, что я на самом деле отключил множество функций Discourse, чтобы настроить сайт именно так, как мне нужно.

Для обсуждения у меня есть два задания для вас:

  1. Какой формат лучше всего подходит для описания технических аспектов Discourse?
  2. Задавайте мне любые вопросы о технической настройке сайта!

:smiling_face_with_sunglasses:

1 лайк
6

Раньше я сталкивался с этим Discourse — его основная аудитория — студенты, но, возможно, вы сможете почерпнуть отсюда какие-то идеи?

7

Радостно видеть, что у нас появилось три новых обсуждения примерно в одно и то же время, все они посвящены сообществам, которые крайне важны для построения более светлого будущего в нашем мире. Пусть сочетание ясности и эффективности, присущее Discourse, поможет этому! : Создание локальных сообществ, Создание образовательных сообществ и Создание локальных кооперативных сообществ

Для вашего образовательного сообщества я вижу две полезные функции, которые было бы интересно внедрить:

- Анонимные/закрытые темы для студентов, которые, например, подвергаются травле в школе, испытывают депрессию и т. д., но при этом важно, чтобы они знали: их анонимность гарантирована на 100%. (Однако эту функцию следует настроить так, чтобы она работала только с закрытыми темами в определённой категории.)

- Продвижение уроков музыки, танцев, спорта или других мероприятий во время обеденного перерыва или после занятий. Возможно, вы сможете сделать это с помощью плагина календаря/событий в сочетании с плагином правой боковой панели, используя блок предстоящих событий. Не уверен, как это будет выглядеть для мобильных пользователей, которые, скорее всего, составляют большинство членов вашего сообщества. Возможно, это можно улучшить, добавив фиксированную иконку календаря в нижний левый или правый угол, которая будет оставаться на экране, но скрываться при прокрутке. Если хотите, я могу проверить, как это реализовать.

8

Это распространенное мнение, когда у тебя есть дети в школе :sweat_smile:

Я волонтерю в родительской ассоциации небольшой сельской начальной школы и в прошлом году попробовал внедрить «решение». Вот как выглядел мой подход:

Screenshot 2024-09-09 at 23-02-52 Lugar de las Fresas
Screenshot 2024-09-09 at 23-02-52 Lugar de las Fresas1343×3210 332 KB

Моя настройка и соображения были следующими:

  • Согласовать с простым макетом ленты, так как большинство родителей заходят с мобильных устройств.
  • Использовать категории для управления доступом. Есть несколько тем, доступных всем, а доступ к остальным темам зависит от членства в группах: семья, ученик, волонтер.
  • Использовать теги для фактической категоризации. На скриншоте раздел Comunidad демонстрирует использование тегов, тогда как Accesso — это категории, предоставляющие доступ к темам с определенными тегами на основе членства в группах.

Я до сих пор считаю, что это надежная настройка, которая в теории могла бы хорошо работать. Однако на практике выявилось несколько препятствий:

Пространство сильно регламентировано. Школы и учителя могут использовать только те платформы, которые заключили контракты с государственными учреждениями. Вероятно, уже существуют устоявшиеся каналы и приложение для общения с семьями. Это может быть неудобно, но от этого никуда не деться. Это создает огромный барьер для внедрения другой платформы и ожидания, что родители установят её и начнут ею пользоваться.

Уровень технических навыков может быть очень низким. Потребовались бы значительные усилия, чтобы обучить всех родителей и курировать новую платформу, подобную Discourse.

Даже с простым интерфейсом для администратора нужен волонтер. Я не смог найти другого родителя, который был бы способен или заинтересован в изучении деталей управления Discourse. Это означало бы, что я буду нести единоличную ответственность, что неустойчиво, когда мы в итоге покинем школу. А в начальной школе уже есть четкий график этого процесса.

Я фактически отказался от этой идеи и считаю, что это было правильное решение. В этом году мы меняем школу, и было бы хаосом пытаться завершить систему, которую никто другой не сможет администрировать. Я также считаю, что это пространство в целом неблагоприятно для индивидуальных решений. Скорее всего, вам нужно было бы предложить и продвигать платформу на уровне государственных учреждений, чтобы это сработало.

2 лайка