J’ai importé du contenu à partir de flux RSS, mais j’ai maintenant arrêté. Je souhaite désormais supprimer tout ce contenu, mais depuis la page admin/utilisateurs, je ne peux pas cliquer sur un bouton pour supprimer un utilisateur ainsi que tous ses messages/sujets.
Existe-t-il un moyen de contourner cela et de supprimer en masse des utilisateurs et leur contenu ? Certains de mes flux contiennent plus de 1 000 sujets…
Consultez les paramètres supprimer tous les messages max et supprimer l’âge maximal des messages des utilisateurs dans votre administration. Augmentez la valeur, puis vous pourrez supprimer tous les messages de n’importe quel utilisateur.
Je pense que ce sujet en traite :
Lorsque vous augmentez les deux paramètres dont j’ai parlé, vous pourrez supprimer tous les messages de l’utilisateur avant de supprimer l’utilisateur lui-même (un utilisateur ne peut pas être supprimé s’il a des messages).
À chaque fois que j’essaie de supprimer des publications (10 ou 500), je reçois ce message d’erreur. Une idée ?
Pour l’instant, je ne peux donc ni supprimer des publications ni des utilisateurs.
Existe-t-il un moyen de contourner :
“Une erreur s’est produite lors de la suppression de cet utilisateur. Assurez-vous que toutes les publications ont été supprimées avant de tenter de supprimer l’utilisateur.”
Vérifiez /logs pour voir quel était le problème, et publiez une version masquée de env et backtrace ici. Sinon, si vous vérifiez et que certains mais pas tous les messages ont été supprimés, continuez simplement d’appuyer sur le bouton jusqu’à ce que cela soit terminé.
Désolé, pouvez-vous s’il vous plaît utiliser des termes simples ?
Visitez forum.yourcommunity.com/logs et vérifiez s’il existe une entrée d’erreur correspondant au moment où la suppression du message a échoué.
Aucun message d’erreur. L’application s’arrête simplement et indique : « Une erreur s’est produite lors de la suppression des publications ».
J’ai de nombreux utilisateurs et publications à supprimer, il doit donc exister une meilleure méthode ?
J’espérais qu’une personne aurait répondu à :
J’ai réussi à obtenir un certain succès en vidant Redis.
Vous devriez vous attendre à des problèmes de performance si vous supprimez des utilisateurs ayant un grand nombre de publications et de sujets. Il s’agit d’un événement rare et qu’il faudrait éviter, en privilégiant l’anonymisation chaque fois que possible.
J’avais un problème pour supprimer seulement 10 messages.
Cela ne devrait absolument pas se produire !
