Uno de nuestros miembros se traslada a una nueva oportunidad en una nueva empresa.
Queremos dejar su perfil “tal cual” en el foro, ya que ha contribuido a muchas discusiones. Dicho esto, queremos asegurarnos de que cualquier respuesta que reciba en conversaciones actuales y en curso no pase desapercibida.
¿Es posible asignar un nuevo perfil para recibir todas sus notificaciones futuras? ¿Alguna otra solución creativa para este caso de uso?
No estoy seguro, pero en ese nuevo perfil, intenta configurar las preferencias de notificación en Watching: Verás automáticamente todos los temas de estas categorías. Se te notificará de todas las publicaciones y temas nuevos, y también aparecerá un recuento de publicaciones nuevas junto al tema.
No estoy seguro de que esto sea lo que necesitas, pero espero que funcione.
No hay una función integrada para hacer exactamente lo que pides aquí, así que exploremos primero el territorio de las “soluciones creativas”.
Primero, una pregunta sobre esto:
¿Esperas permitirles que continúen participando en la comunidad usando la misma cuenta? ¿O se requerirá que creen una nueva cuenta si desean hacerlo?
Si vas a “poseer” su cuenta existente y requerir que creen una nueva, entonces tú controlas el correo electrónico asociado con la cuenta. En ese caso, un enfoque aquí es usar una estrategia basada en el correo electrónico: podrías cambiar la dirección de correo electrónico asociada con su cuenta a una que controles y tener las notificaciones por correo electrónico de Discourse reenviadas a un grupo responsable de tu comunidad.
Puedo imaginar otras soluciones creativas similares, pero necesitaría experimentar o explorar más para validar si son factibles hoy en día: por ejemplo, usar Discourse Automation para enviar cosas a un canal de chat que tu equipo pueda ver, o algo así.
¡Gran idea! También podrías usar el direccionamiento plus (+) usando tu propia dirección de correo electrónico si tu proveedor de correo lo admite (por ejemplo, tú+nombredeusuario@tuempresa.com). Requiere que Normalizar correos electrónicos esté deshabilitado.
Una pregunta es si los miembros eventualmente dejarán de recibir notificaciones si dejan de iniciar sesión. No recuerdo cuánto tiempo lleva eso y si hay una configuración para controlarlo, pero creo que eventualmente dejamos de enviar correos electrónicos a las personas.