Один из членов нашей команды переходит на новую работу в другую компанию.
Мы хотим оставить его профиль в форуме «как есть», так как он внес значительный вклад во многие обсуждения. При этом мы хотим убедиться, что любые ответы, которые он может получить в текущих и ongoing разговорах, не останутся без внимания.
Возможно ли назначить новый профиль для получения всех его будущих уведомлений? Есть ли другие креативные решения для этого случая?
Не уверен, но на этом новом профиле попробуйте установить настройки уведомлений на Следить: вы автоматически начнете следить за всеми темами в этих категориях. Вы будете получать уведомления обо всех новых сообщениях и темах, а также рядом с темой будет отображаться счётчик новых сообщений.
Не уверен, что это то, что вам нужно, но надеюсь, это сработает.
Встроенной функции, которая делала бы именно то, что вы описываете, нет, поэтому давайте сначала рассмотрим «креативные решения».
Сначала один вопрос по этому поводу:
Вы надеетесь, что они смогут продолжать участвовать в сообществе, используя ту же учётную запись? Или им потребуется создать новую учётную запись, если они захотят это сделать?
Если вы будете «владеть» их существующей учётной записью и потребуете от них создания новой, то вы контролируете электронную почту, связанную с этой учётной записью. В этом случае один из подходов — использовать стратегию на основе электронной почты: вы можете изменить адрес электронной почты, связанный с их учётной записью, на адрес, который вы контролируете, и настроить пересылку уведомлений по электронной почте из Discourse группе, ответственной за ваше сообщество.
Я могу представить себе и другие подобные креативные решения, но для того чтобы подтвердить их осуществимость сегодня, потребуется немного поэкспериментировать или провести дополнительное исследование — например, использовать автоматизацию Discourse для перенаправления данных в канал чата, который видна вашей команде, или что-то в этом роде.
Отличная идея! Вы также можете использовать адресацию с плюсом, используя свой собственный адрес электронной почты, если ваш провайдер поддерживает эту функцию (например, you+username@yourcompany.com). Для этого необходимо отключить настройку Нормализация адресов электронной почты.
Возникает вопрос: перестанут ли участники получать уведомления, если они перестанут входить в систему? Я не помню, сколько времени это занимает и есть ли настройка для управления этим процессом, но, насколько я знаю, мы в конечном итоге прекращаем рассылку писем.