Impossibile accedere a Discourse - pagina bianca

Ciao a tutti,

abbiamo iniziato ad avere problemi con il nostro Discourse nel corso della scorsa settimana e, quando accediamo dal nostro sito WordPress, vediamo solo una pagina vuota: Discourse non si visualizza.

Mi chiedevo se qualcuno abbia riscontrato lo stesso problema e qual possa essere la causa.

Cordiali saluti,

Dominika

Hai provato a utilizzare la modalitĂ  sicura?

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Avevo un problema simile qualche giorno fa, il colpevole si è rivelato essere AdBlock

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Ciao Dominika, solo per conferma, stai riscontrando il problema solo sulle pagine WordPress con i commenti di Discourse abilitati? Se è così, ti preghiamo di condividere il tuo provider di hosting WordPress. Potrebbe trattarsi dello stesso problema segnalato qui.

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Anch’io ho lo stesso problema su Meta con l’ultima versione di uBlock Origin (1.34.0), che mostra solo una pagina vuota. Altri siti Discourse che non utilizzano CloudFront non presentano gli stessi problemi.

Modifica: Ho appena svuotato tutte le cache delle liste di filtri di uBlock, aggiornato tutte le liste di filtri e il problema è scomparso. Sembra che avessero incluso CloudFront in una delle loro liste di filtri, il che ha causato troppi problemi con siti legittimi che utilizzano questo servizio di Amazon AWS.

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Grazie a tutti per i commenti, le domande e i suggerimenti. Allo stato attuale dello sviluppo, ricevo l’errore 502 Bad Gateway di nginx quando provo ad aprire il nostro Discourse su WordPress.

In realtà, sto cercando un webmaster junior in grado di fornire supporto per la manutenzione generale di WordPress (e del plugin WP Discourse) e di essere disponibile per la risoluzione di eventuali problemi. Se qualcuno è in grado di raccomandare una persona valida, apprezzerò molto il vostro aiuto.

Per me, la soluzione della pagina bianca è stata la rimozione di:

Dai un’occhiata al plugin, che può aprire il browser F12 e quindi premere Web per aggiornare per ulteriori messaggi di errore.

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