프로필 사진을 저장할 수 없습니다

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여러분 안녕하세요,

이제 프로필 사진을 저장할 수 없게 되었습니다. 저희는 파일을 AWS (S3)에 저장하고 있으며, 일반 사진 업로드는(게시물에 올리는 것) 정상적으로 작동합니다.
하지만 사용자 지정 사진을 업로드하려고 하면(사용자가 그렇게 할 수 있도록 허용되어 있습니다) 먼저 작은 미리보기에 업로드된 사진이 표시됩니다.

image
image548×172 14.8 KB

하지만 저장하려고 하면 사라집니다. 사실 1년 동안 사진이 하나 있었는데, 이제는 s3에서 더 이상 찾을 수 없습니다.

여기서 무엇이 잘못되었을까요?

감사합니다.

Wurzelseppi

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오류 로그에서 이 내용을 발견했습니다:

url: //-censored-.eu-west-1.amazonaws.com/original/1X/194225f4214f7c18618e885c2e54e5009f64a6c8.jpeg 위치에 있는 파일을 찾을 수 없음

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아무도 없나요?

일반 업로드(게시물 속 이미지 등)는 정상적으로 작동하는데, 프로필 사진만 안 되는 건 이상하지 않나요?

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왜 "-censored- "에서 파일을 찾고 있는 걸까요? :thinking:
정상적으로 동작하는 커스텀 프로필 사진의 경로는 어디인가요? 다른가요?
다른 사용자들도 같은 문제를 겪고 있나요, 아니면 당신만 그런 건가요?

해결될 때까지 아래 우회 방법을 시도해 보세요.
커스텀 사진을 게시물에 업로드하고 게시물을 저장하세요.
우클릭을 해서 사진을 컴퓨터로 저장하세요.
PC에서 사진을 프로필에 업로드하고 저장하세요.

커스텀 사진을 어디서 업로드하느냐에 따라 프로필에 저장되지 않는 문제가 발생하는 것일 수도 있습니다. 그저 추측일 뿐입니다.

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안녕하세요,

그

-편집됨-

은 제 S3 버킷의 정확한 이름을 숨기기 위한 방법이었어요 :slight_smile:

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죄송합니다! :man_facepalming: 제가 알아채야 했는데요. :roll_eyes:
그래도 여전히 질문이 남는데요… 다른 소스에서 사진을 업로드해서 저장하면 그 상태가 유지될까요? 그리고 다른 사용자들도 같은 문제가 발생하고 있나요?

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안녕하세요,

다음과 같은 오류가 발생했습니다.

url: \\proflex-community-prod.s3.dualstack.eu-west-1.amazonaws.com/original/1X/50f1646a833bb7fa4887676767c77f7a52f8a805.jpeg 위치에 있는 파일을 저장소에서 찾을 수 없음

하지만 여기(저희 회사 네트워크에서):

https://proflex-community-prod.s3.dualstack.eu-west-1.amazonaws.com/original/1X/50f1646a833bb7fa4887676767c77f7a52f8a805.jpeg

로 접속하면 정상적으로 작동합니다.

따라서 프레젠테이션 계층을 위해 생성되는 URL에 문제가 있는 것일까요?

관련된 유사한 다른 게시글들도 찾았습니다:

https://meta.discourse.org/t/missing-avatar-on-s3-for-some-avatars/93979/7

감사합니다,

Wurzelseppi

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여전히 이 문제가 발생하고 있으며, 이를 발견했습니다.

이 링크에서도 제가 방금 로그에서 발견한 사항이 언급되어 있습니다:

MaxMindDB (/var/www/discourse/vendor/data/GeoLite2-ASN.mmdb)를 찾을 수 없습니다: No such file or directory @ rb_sysopen - /var/www/discourse/vendor/data/GeoLite2-ASN.mmdb

이 스레드의 불행한 점은: 해결책이 없다는 것입니다 :frowning:

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혹시 해결 방법을 찾으신 분이 계신가요?