Всем привет,
У меня возникли проблемы с установкой Discourse после настройки через Digital Ocean. Я прошёл все шаги из руководства по быстрой установке и просмотрел соответствующие видео. Как только терминал сообщил об успешной установке приложения, он предложил открыть браузер.
Однако, независимо от того, пытаюсь ли я зайти через поддомен или по IP-адресу, доступ не удаётся. Я получаю лишь ошибку: «Сайт недоступен».
Помогите, пожалуйста! Хочу решить эту проблему сегодня.
С уважением,
Остин
Под «быстрой инструкцией по установке» вы имеете в виду стандартную инструкцию по установке?
К сожалению, это единственный метод установки, который мы можем здесь поддержать. Если вы следовали другой инструкции, и она не работает, я рекомендую начать заново, используя официальную документацию.
Да, именно! Я прохожу все шаги, но не могу завершить последний и открыть его в браузере.
Хорошо, как вы настроили DNS?
Когда вы подключены к серверу по SSH, какой результат вы получаете от команды docker ps?
Всё работает сейчас?
При попытке подключиться к IP-адресу, указанному в поле forum, возникает ошибка «отказ в подключении».
Каков результат выполнения этой команды на сервере? Соответствует ли он A-записи?
curl https://ip.discourse.org/
Не может ли быть так, что брандмауэр блокирует соединение? Возможно (просто возможно), проверьте панель DigitalOcean, нет ли там случайно установленных правил брандмауэра по умолчанию, блокирующих исходящие подключения?
Да, запись A совпадает.
Возможно? Я точно не уверен, как проверить настройки брандмауэра в DigitalOcean.
Для дополнительного контекста: вчера я всё настроил без проблем, но столкнулся с трудностью, так как ошибся при вводе адреса электронной почты администратора. Поэтому я начал весь процесс заново. Именно тогда у меня возникла проблема: я не могу получить доступ через браузер, чтобы завершить настройку.
Хорошо, раньше к нему можно было получить доступ через браузер?
Вы трогали ufw?
Да, но только один раз. И нет, я этого не трогал.
Когда вы перезапускали процесс, что именно вы сделали? Удалили сервер и создали новый?
Да — я удалил дроплет/сервер и создал новый. Насколько мне известно, я ничего не делал по-другому.
Обновили ли DNS новым IP-адресом droplet?
Да! Я удалил старую A-запись, а затем добавил новую с новым IP-адресом.
Если вы выполнили одно и то же действие дважды, но во второй раз результат оказался другим, возможно, стоит обратиться в службу поддержки DigitalOcean.
Вы подтвердили, что IP-адрес указан верно (утилита discourse-setup также сообщила бы об ошибке), подтвердили, что Docker прослушивает порты :80 и :443, но ваш сервер не принимает подключения. Это говорит о том, что проблема не в ваших действиях.
Определённо стоит создать заявку.
