Иногда нам нужно создать заявку в службу поддержки от имени одного из наших клиентов. Большинство наших клиентов службы поддержки и обслуживания существуют в нашем Discourse только как «подготовленные» пользователи.
Наименее затратным по усилиям путём было бы, если бы кто-то из нас создал пост, а затем передал право владения этой темой соответствующему клиенту.
Если существует другой способ сделать это, не требующий попытки создания тем через API, который я мог бы передать нашей команде поддержки, я с радостью его реализую.
Мне просто нужно иметь возможность написать внутренний документ с инструкциями, и в нём не должно быть ничего вроде «подключитесь по SSH к серверу и …».