¿No se puede solicitar el cambio de contraseña desde esa dirección IP?

Tengo un miembro que quiere cambiar su contraseña y le aparece esto:


(Primera vez que me encuentro con esto)

¿Hay alguna forma de anular esto?

Busca entradas de “Bloquear” para su IP en /admin/logs/screened_ip_addresses - es probable que compartan una IP con un spammer previamente baneado. Esto puede ocurrir por accidente debido a la reutilización de IPs.

¡Bingo, eso fue todo! Gracias por ponerme a funcionar de nuevo.

Lo aprecio.

C