Impossible de demander un changement de mot de passe depuis cette adresse IP ?

Un membre souhaite modifier son mot de passe, mais elle obtient ceci :


(C’est la première fois que je rencontre ce problème)

Y a-t-il un moyen de contourner cela ?

Vérifiez les entrées « Blocage » pour leur adresse IP dans /admin/logs/screened_ip_addresses – ils partagent probablement la même adresse IP qu’un spammeur précédemment banni. Cela peut se produire par accident en raison de la réutilisation des adresses IP.

Bingo, c’était ça ! Merci de m’avoir remis sur pied.

Je vous en suis reconnaissant.

C