Problème - Veuillez patienter avant de réessayer de vous connecter

Certains de mes membres rencontrent un problème constant. Capture d’écran ci-dessous. Quelqu’un pourrait-il m’aider à comprendre pourquoi cela se produit et quel paramètre je devrais modifier pour éviter cela ?

Je rencontre également ce problème, j’ai essayé de mettre à jour Discourse vers la dernière version, mais cela ne semble pas fonctionner. Veuillez partager une solution si vous en avez trouvé une.

La connexion Google fonctionne bien pour les mêmes personnes qui rencontrent un problème de connexion avec un nom d’utilisateur et un mot de passe. J’ai donc activé uniquement la connexion Google sur mon site Web pour le moment.

Y a-t-il des erreurs dans /logs que vous pourriez partager ?

Salut ! J’ai le même problème aujourd’hui.
Initialement, l’adresse IP de l’entreprise était bloquée, donc personne au bureau ne pouvait se connecter. Après avoir réapprouvé l’adresse IP, nous recevons tous ce message.

Des idées sur la cause et comment résoudre ce problème ?

Merci d’avance !

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Salut @Ayelen_Rives :wave: Essayez peut-être d’ajouter votre adresse IP d’entreprise à la liste des e-mails filtrés dans admin / logs / screened_ip_adderesses. Il semble que vous utilisiez tous l’adresse IP de l’entreprise et que max_logins_per_ip_per_minute soit dépassé.

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Merci pour votre aide et désolé pour la réponse tardive !

C’était résolu :
Un administrateur a supprimé un utilisateur et bloqué l’adresse IP… C’était l’adresse IP de l’entreprise :upside_down_face: Donc tout le monde au bureau était bloqué. Un autre administrateur s’est connecté depuis chez lui et l’a débloquée. Heureusement, cela a été résolu rapidement !

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Et c’est un argument très fort contre le bannissement des adresses IP. La dernière fois, j’ai banni une très grande partie des clients du plus grand fournisseur d’accès à Internet mobile de la région de la capitale en Finlande.

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