I know this had been discussed before but I needed to see if this was going to be implemented.
We have a need to have a category on a private message to determine if private messages are marked solved, etc within a specific category.
I think PM tagging is coming to Discourse:
That could work or you could set up groups since they act as categories(inboxes) for PMs. Then you could have PMs move from inbox to inbox.
I think the tagging or even some type of Solved/unsolved extension of the plugin for PMs would serve you well.
I was excited to notice yesterday that if you edit a PM’s OP, you can now add tags. There doesn’t seem to be any other UI yet but work on tagging of PMs seems to be underway. 
I didn’t think about tags in that sense. That could very well work for what we are doing.
My primary concern is I need to ensure that however I implement can be combined with the
solved plugin.
This could be quite interesting.
Yes @tobiaseigen, it may available sooner PR #5610 
But the UI you mentioned is a bug. Anyway it will be fixed by the above PR itself.
yes - between group inboxes, tags, assigned and solved we could be getting towards quite an excellent ticket system, with no balls being dropped ever again. 
wait, what? why am I always discovering bugs and hoping they are features… 
super excited to see this underway in any event.
PM tags feature is now available in core. Enable the site setting allow staff to tag pms to try it.
Привет. Я вижу это обсуждение от 2018 года о добавлении тегов в личные сообщения. В моём случае я хочу, чтобы пользователи могли отправлять личные сообщения себе и другим пользователям, а также иметь возможность организовывать эти сообщения для последующего просмотра.
Возможно ли, чтобы пользователи выбирали категорию для личных сообщений?
Возможно ли, чтобы пользователи добавляли теги к своим личным сообщениям?
Нет, это невозможно.
Нет, это невозможно.
Хорошо. Я попробую разместить сообщение на торговой площадке, чтобы проверить, можно ли реализовать добавление котиков в личные сообщения.
Это ограничение на уровне базы данных, поэтому оно находится очень близко к «железу», и его изменение рискованно, так как плагины могут вести себя непредсказуемо и вызвать неожиданные эффекты. На мой взгляд, для этого потребуется поддержка на уровне ядра.
Хм. Спасибо за эту информацию. Я предполагаю, что личные сообщения станут важной частью форума, поэтому пользователи будут создавать их в большом количестве — скорее всего, они будут использовать их как способ ведения заметок. Мне просто нужен удобный способ, чтобы пользователи могли удобно просматривать свои личные сообщения в организованном виде.
Я бы предположил, что группировка сообщений по категориям — самый очевидный способ, иначе — использование тегов. Может ли быть какой-то другой подход?
Вы можете использовать пользовательские поля тем. Это было бы безопаснее.
Мы, безусловно, могли бы рассмотреть этот вопрос, если вы опубликуете сообщение на форуме Marketplace.
Я не знаком с пользовательскими полями тем, но звучит так, что это может быть возможным. Я напишу в Marketplace.
Категории для личных сообщений (ЛС) всё ещё не существуют, однако функция «теги для ЛС», которая была введена для сотрудников, теперь стала настройкой, разрешаемой для групп (pm tags allowed for groups). Это означает, что вы можете привязать к ней уровень доверия или более конкретную пользовательскую группу, и они смогут организовывать свои ЛС с помощью тегов. 
Также может быть полезно разрешить этому уровню доверия или группе создавать теги (create tag allowed groups), в зависимости от того, как организован ваш сайт.