Changer l'e-mail de l'administrateur

Bonjour :slight_smile:

Pour autant que je sache, la seule façon de désigner un administrateur dans une communauté Discourse est de passer par son profil > admin > admin (activer).

Mon problème est que je ne parviens pas à ajouter de nouveaux administrateurs, car un e-mail pour approuver ce changement est requis et je ne reçois aucun e-mail (« Nous vous avons envoyé un e-mail pour vérifier le nouvel administrateur. Veuillez l’ouvrir et suivre les instructions. »). Je suppose que la personne qui gérait la communauté auparavant les reçoit, mais son adresse e-mail professionnelle a été désactivée.

Existe-t-il un moyen de voir qui reçoit ces e-mails, ou existe-t-il une autre méthode pour désigner des utilisateurs comme administrateurs ?

Merci d’avance, j’apprécie beaucoup.

Vous pouvez vérifier qui reçoit l’e-mail depuis votre page /admin/email/sent.

Utilisez-vous un compte administrateur partagé/hérité, ou un compte qui vous est propre ?

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Salut JammyDodger !

J’ai regardé mais je n’arrive pas à trouver l’endroit admin > email > sent dont tu parles - aurais-tu la gentillesse de m’envoyer une capture d’écran pour me montrer visuellement comment y accéder ?

J’utilise un compte administrateur créé juste pour moi, et avec ma propre adresse e-mail associée à mon profil utilisateur.

Merci !

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Absolument. :slight_smile: J’espère que cela vous aidera :

Vous pouvez également ajouter /admin/email/sent à l’URL principale de votre site pour y accéder directement ([VotreSite]/admin/email/sent)

Sur cette page, vous pouvez également filtrer par admin_confirmation_message pour ne voir que ce type d’e-mail.

Si vous utilisez votre propre compte avec votre propre adresse e-mail, ces e-mails devraient vous être envoyés.

Je pense que si vous activez la 2FA sur votre compte, il vous demande le code de l’authentificateur lorsque vous accordez les droits d’administrateur plutôt que d’envoyer un e-mail de confirmation, donc cela pourrait être une alternative si vous ne trouvez pas où vont ces e-mails.

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Merci pour la capture d’écran Jammy ! Une fois que j’ai filtré toutes les informations, j’ai pu voir clairement :slight_smile: C’est vraiment étrange, ça dit que les e-mails m’ont été envoyés mais je n’ai jamais reçu d’e-mail de Discourse pour approuver les administrateurs :roll_eyes: (capture d’écran ci-dessous) qu’est-ce que je pourrais faire de mal ?
image

Si cela fonctionne, ce serait une bouée de sauvetage pour le moment, jusqu’à ce que je comprenne pourquoi je ne reçois pas ces e-mails. Comment puis-je accéder à la 2FA ? :thinking:

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Recevez-vous des e-mails pour d’autres choses ? (et le classique : « avez-vous vérifié votre dossier spam ? » :slight_smile:)

Mais vous pouvez ajouter l’authentification à deux facteurs depuis l’onglet Sécurité de vos Préférences :

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Si tout le reste échoue, et que vous avez accès au serveur, vous pourriez leur accorder manuellement les droits d’administrateur dans la base de données.

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Ah ! Je suis un peu embarrassé, je suis tombé dans le piège de l’e-mail allant dans un autre dossier. Quand j’ai commencé dans ce travail, je recevais tellement d’e-mails que je pense avoir créé une règle pour qu’ils aillent tous dans l’éther) et au lieu de cela, je préfère surveiller directement la communauté) et cet e-mail y était envoyé !..

L’authentification à deux facteurs est une très bonne idée, j’espère qu’une fois que je l’aurai configurée, je pourrai aussi le faire de cette façon.

Merci beaucoup pour votre aide, j’apprécie beaucoup ! :slight_smile: :clap:

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N’ayez pas honte.

Il vaut mieux être un bon administrateur et résoudre le problème pour aider vos utilisateurs que de faire l’autruche.

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Merci Eric ! :slight_smile:

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