В сценарии поддержки, где мы используем личные сообщения, отправляемые группам, мы часто переименовываем сообщения и не хотим, чтобы клиенты путались из-за этого переименования.
Полагаю, что какая-то часть нашей защиты в случае использования личных сообщений может распространяться на категории, но не уверен.
@zogstrip, есть ли у вас какие-либо идеи по этому поводу?