Вам стоит обратить внимание на system_messages.welcome_user.text_body_template. Вы можете отредактировать его здесь:
/admin/customize/site_texts/system_messages.welcome_user.text_body_template?locale=en
(кстати, это для английской версии)
Вы можете настроить этот и другие тексты сайта.
Также стоит проверить, установлен ли у вас плагин автоматизации. Если он установлен, вы можете просмотреть включённые автоматизации по этому пути: /admin/plugins/automation/automation