社区健康中的聊天活动 / 报告数据

您好,

“聊天频道”和“个人聊天”如何为社区健康/报告数据提供信息?
据我所知,它们没有。是否有计划增强/修改社区健康仪表板以考虑聊天中发生的事情?

感谢您的建议和帮助。

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目前还没有关于聊天使用情况的现有报告,但我同意这是我们将来需要添加的内容。在此期间,一些数据浏览器查询可能有助于找到您需要的内容。

您希望能够更快地访问哪些关于聊天使用情况的信息?

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您好 @mcwumbly,感谢您的回复。

我认为这是一种情况,工具会提供数据,然后您会觉得“啊,这很有用!”,而不是对统计数据有强烈的需求。

然而,也许看看以下内容会很有趣:

  • 不同时间段的频道聊天量(计数)
  • 个人聊天量(计数)
  • 所有聊天频道以及特定聊天频道上的总聊天反应数
  • 引用的主题数量
  • 转化为主题讨论的聊天次数
  • 首次聊天用户数
  • 聊天连胜纪录,例如此人每周至少聊天 4 天
  • 用户聊天活动排行榜

如果还有其他想法,我一定会补充。

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您好 @mcwumbly

关于是否会添加聊天活动指标的更新情况如何?

我们正在对我们的分类进行大修。我们将简化分类,并鼓励在聊天频道上进行更多活动。我们目前捕获成员之间的互动,基于新主题、新帖子、新私人消息和点赞。

因此,随着事物转向聊天,我们可能会看到这些数字下降。但我们仍然希望捕获与通过聊天频道和私人聊天以及分类相关的互动数据。

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还没有更新,但我觉得在这里可以先着手定义一些数据探索器查询,作为原型来了解您正在寻找的指标。我很乐意作为第一步与您一起完成这项工作。

我听说“成员之间的互动”是您最感兴趣的衡量指标。这对于聊天也适用吗?您希望看到哪些类型的互动被计入聊天互动?

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谢谢,@mcwumbly

当然。

数据探索器可以查询以下内容。我将从非常宏观的层面开始。所有内容按日期范围从和到:

  1. 所有公共频道中发送的消息总数
  2. 发送的私人聊天消息总数
  3. 聊天反应总数

并可以选择从这些计数中排除员工。

我认为这已经足够了。

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我们团队的 Mark 设置了这个查询。它返回过去 30 天发送的聊天消息数量。如果你也对此感兴趣,并偶然发现了这篇帖子,我认为分享它会很有用。

SELECT COUNT(*) FROM chat_messages WHERE created_at >= CURRENT_TIMESTAMP - INTERVAL '30 days'

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这与/about统计中的数据不同吗?

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好的,原来是这样。我不知道 /about 页面上有这些统计数据。谢谢你的指引,@JammyDodger

我会把这个分享给我的团队。:slightly_smiling_face:

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我们在社区中使用此查询来查看过去 30 天内最活跃的用户。

SELECT 
u.username,
COUNT(c.*) AS cnt
FROM 
chat_messages AS c
LEFT JOIN users AS u ON c.user_id = u.id
WHERE c.created_at >= CURRENT_TIMESTAMP - INTERVAL '30 days'
GROUP BY u.username
ORDER BY cnt DESC
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类似于每日帖子图表,
在仪表板中显示每日聊天消息数量就足够了。
就像这样…

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不知道计划中是否有,很高兴能看到聊天活动图表……

在我们的论坛上,聊天室里的活动比发帖活动要多 :slight_smile:

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或者可以在图表下方的活动指标表中添加一行?谢谢…

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很久没有人在这里发言了,但至少有一份关于聊天活动的报告会非常方便。

目前,没有办法了解该功能的参与度如何。对于频道,你可以对使用情况有一个定性的了解,但私信则是一个完全的黑匣子。@fbpbdmin 上面发布的图表会很棒,但我的愿望清单是:

  • 聊天功能的日活跃用户/月活跃用户数
  • 发送的消息数量(最好按频道和私信细分)
  • 收到的反应数量
  • 按月活跃用户/日活跃用户数划分的最活跃频道列表
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