Proposta di design della chat: sondaggio + richiesta di feedback

[chapoi]

Ambito

Dispositivo: mobile
Destinazione: pagina indice chat

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Ciao a tutti,

Sto lavorando alla revisione della pagina indice chat per dispositivi mobili e, dopo un po’ di iterazioni, vorrei chiedere alla nostra community di dare un’occhiata alle proposte attuali, per scoprire se qualcosa risuona e, in caso contrario , se qualche feedback può aiutarmi a migliorarle.

Questi sono mock ad alto livello di alcune idee con cui sto sperimentando. Qualsiasi feedback sull’usabilità o sull’aspetto generale è molto gradito. (Feedback su colori o allineamenti e simili meno gradito, dato che è ancora un lavoro in corso.)

Design attuale

Esempio come promemoria

Problema

Finché non ci sono troppi canali o DM, tutto funziona bene. Tuttavia, quando l’elenco dei canali diventa troppo lungo, i DM vengono spinti sotto la piega.

Questo porta a un’esperienza utente spiacevole:

• I DM non letti, probabilmente la parte più importante della pagina indice della chat, sono sempre sotto la piega e richiedono lo scorrimento.
• Soprattutto quando si passa avanti e indietro tra 2 o più DM, dover scorrere ogni volta verso il basso per raggiungere la chat in corso è piuttosto fastidioso.

Nuove proposte di design

Sto sperimentando un paio di configurazioni, ognuna con i propri pro e contro.

Design 1: Layout orizzontale per i DM

Cosa succede qui?

• I DM sono tutti in alto, navigazione tramite scorrimento orizzontale
• I DM sono ordinati per non letti > più recenti > meno recenti
• I canali sono come sono sotto la sezione DM

Questo layout rende più difficile trovare un DM specifico, quindi aggiungeremmo una funzione di ricerca che appare durante lo scorrimento all’indietro o un altro meccanismo (ma che non occupa permanentemente spazio):

Pro e contro (che posso vedere)

Facile accesso ai DM non letti
Nome completo e membri del gruppo non più visibili
Stato utente e timestamp non più visibili
Lo scorrimento orizzontale non è così divertente =\u003e la ricerca aiuta

Design 2: Un elenco misto

Cosa succede qui?

• DM e canali coesistono pacificamente in 1 vista elenco
• L’ordine di ordinamento è fatto così, con DM non letti e canali non letti in sezioni “separate” perché i DM hanno la massima priorità, e non voglio che vengano spinti in basso da categorie che un utente potenzialmente non cancella mai (colpevole di questo anch’io).
• Aggiunta un’icona personalizzata opzionale per un canale invece dell’icona chat predefinita.
• Anche questo potrebbe beneficiare di una funzione di ricerca (non mostrata)

Pro e contro (che posso vedere)

Facile accesso ai DM non letti
Nome completo o membri del gruppo visibili
Stato utente e timestamp visibili
Mescolare DM e canali è meno scansionabile =\u003e la ricerca aiuta

Design 3: Schede

Cosa succede qui?

• Andando in una direzione diversa qui usando 2 viste separate con piè di pagina per passare da una all’altra
• I canali potrebbero essere ordinati anche per più recenti, invece che alfabeticamente. Questo vale anche per il design #1. Sto considerando di renderlo un’opzione di preferenza dell’utente.

Pro e contro (che posso vedere)

Facile accesso ai DM non letti
Nome completo o membri del gruppo visibili
Stato utente e timestamp visibili
Non si può vedere tutto in una vista

Tempo di feedback

Se sei ancora qui, fantastico, grazie

1. Vota per ciò che ha la tua preferenza

Opzioni multiple possibili.

Preferisco…

• Il design attuale
• Design #1: Layout orizzontale
• Design #2: Vista elenco unica
• Design #3: Schede

Mi piace vedere i canali ordinati per…

• Ordina alfabeticamente
• Ordina per non letti > più recenti > meno recenti

2. Condividi idee, ispirazioni, difetti che noti o feedback generale nei commenti

Grazie a tutti!

[Lhc_fl (Linca)]

Una piccola idea: puoi aggiungere una funzione di canale bloccato, in modo che l’amministratore possa organizzare l’importanza del canale?

[simon_tomes]

E per quanto riguarda l’ancoraggio della chat personale non letta in cima al cassetto delle chat?

Abbiamo appena ricevuto il seguente feedback da uno dei nostri membri:

Quindi un messaggio diretto da un’altra persona. Ad esempio, mi mandi un messaggio. C’è una notifica sulla bolla della chat che dice 1 per indicare che ho un messaggio. Apro la chat e devo scorrere tutte le altre aree tematiche per arrivare al tuo messaggio. Penso che sarebbe più facile trovarlo se un messaggio personale non letto fosse in cima quando aperto. Spero abbia senso.

Ho pensato che fosse una bella idea. Trova un modo per visualizzare prima tutti i messaggi personali non letti e poi “Canale chat” e poi “Chat personale”.

(Non penso che questo sia un post duplicato poiché non ne ho trovato nessuno, anche se mi chiedo se sia già stato menzionato prima).

[Canapin (Coin-coin le Canapin)]

Riconosco il “problema” dello scorrimento orizzontale nel primo design, ma mi piace. Non uso molti messaggi di chat diretti, quindi avere le ultime 5 discussioni attive sarebbe sufficiente per me. Vedere tutte le altre discussioni in cui non sono attualmente attivo (o di cui non sono stato avvisato) sarebbe di scarso interesse, quindi non dovrebbe disturbarmi. Sicuramente potrebbe essere un po’ fastidioso per chi usa molto la chat. Il design è comunque .

[lisandro_iaffar]

Un dettaglio molto importante che vorrei aggiungere è che avere i canali raggruppati per categoria padre (se sono stati definiti più canali per detta categoria, o ci sono canali definiti per le sue categorie figlie), renderebbe tutto più facile da seguire e organizzare