Это понятный вопрос. У нас пока нет отчётов по чату на панели администратора, где вы, вероятно, сначала стали бы искать что-то подобное.
Однако на странице /about доступна некоторая статистика (например, количество сообщений в чате за последние 7 и 30 дней). Эти данные уже помогут прояснить обсуждение здесь (и позволят другим пользователям, столкнувшимся или не столкнувшимся с той же проблемой, что и вы, сравнить ситуацию и лучше понять причины).