Actualmente, parece que el icono de chat siempre se muestra. Esperaría que no se mostrara si un usuario no tiene acceso a canales o mensajes personales.
Le he echado un vistazo rápido en mi sitio de prueba y no veo esto.
Al degradar a mi usuario de prueba a TL0 mientras chat allowed groups está en TL1, la burbuja de chat y la interfaz de chat de la barra lateral desaparecen.
Oh, espera. ¿Te refieres a algo como esto @nolo:
- Crear usuario de prueba TL1
- Establecer
chat allowed groupsen TL1 - Establecer
direct message enabled groupsen TL2 - Crear categoría para TL2
- Crear canal de chat público en la categoría TL2 (y en ninguna otra)
La burbuja de chat se muestra, pero no se puede acceder a los chats:
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¡Oh, guau, ¿cómo descubriste eso!? 
Sí, acabo de darme cuenta de que esa es exactamente la combinación: el chat está generalmente habilitado para el grupo, pero no en mensajes personales. Luego, no hay canales para ese grupo y cuando abren el chat, la ventana modal está vacía.
Supongo que no se puede llamar a esto un error, ¿verdad? Una extraña combinación de presionar botones…
edición: pensé en una combinación que podría surgir con más frecuencia:
- chat permitido para todos
- mensajes directos solo para el personal
- sin canal para un grupo específico
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Lo llevé a juicio y resultó ser… :tambor: :tambor: :tambor: … UX - pero sigue siendo algo que queremos mejorar. 
Aún no estoy seguro de la prioridad/cronograma, pero se ha absorbido en la mezcla. :sonrisa:
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