ولكن نظرًا لعدم وجود منتديات أخرى تعاني من ذلك (وإلا لكان هناك العديد من المواضيع هنا) ولدي شعور بأن المواضيع ليست شائعة كما هو متوقع وأن الترتيب المتغير يبدو وكأنه فشل في الترابط، فقد كان هذا التخمين سهلاً.
نحن نستخدم الدردشة يوميًا داخليًا ولكن لم نتلق أي تقارير عن هذا الأمر.
كم عدد الأشخاص الذين تتأثرهم هذه المشكلة في منتداك؟ هل يمكنك مشاركة معلومات إضافية حول إعداداتك؟ على سبيل المثال: الجوال أو سطح المكتب، سرعة الشبكة، المتصفح، عدد قنوات الدردشة المفتوحة، إلخ. هل يحدث ذلك عادةً بعد مرور عدد معين من الدقائق؟ سنحتاج إلى مزيد من المعلومات هنا وإلا فلن نتمكن من حل هذه المشكلة أيضًا.
الهواتف المحمولة والأجهزة اللوحية - على وجه الخصوص، لم نرَ سوى تقارير من مستخدمين لديهم أجهزة iPhone و iPad
سرعة الشبكة - لست متأكدًا تمامًا. ما الذي نبحث عنه بالتحديد؟
سفاري كمتصفح
عدد قنوات الدردشة المفتوحة - هل نتحدث عن عدد القنوات التي لديهم (بما في ذلك الرسائل المباشرة)؟ لأنه حسب فهمي، يمكنك فقط الحصول على قناة واحدة “مفتوحة” في كل مرة؟
أما بالنسبة لما إذا كان يحدث بعد X دقائق - سنتحقق ونقوم بالتحديث هنا.
حالة استخدام مثيرة للاهتمام هنا مع 50 ألف مستخدم. (بإحالة @davidb) أعتقد أن هذا قد يكون تلميحًا لسبب رؤيتك لأشياء لا نراها.
إذا كنت مرتاحًا لاستخدام وحدة التحكم، فقد يكون هناك شيء يمكنك القيام به باستخدام Chat::MessageDestroyer. ولكن لا توجد حاليًا ميزة “الاحتفاظ بآخر 10 آلاف رسالة فقط في هذه القناة” إذا كان هذا ما تفكر فيه.
أنا فقط أفترض أن هناك حملًا زائدًا على قاعدة البيانات أو شيئًا من هذا القبيل أو أن هناك حظرًا على عنوان IP وهذا هو سبب عدم رؤية المستخدمين أحيانًا لرسائل الآخرين حتى يقوموا بتحديث الصفحة؟
لدي بعض التحديثات -
لم يتم حل هذه المشكلة، ولكن يبدو أن المشكلة تكمن في أن رسائل الدردشة لا يتم جلبها أحيانًا، ربما في الأوقات الأكثر ازدحامًا. لذلك يرى المستخدم كما لو أنه لم يتم إرسال أي رسائل جديدة، وبعد فترة أو عند التحديث تظهر جميعها.
هذه قناة دردشة بها العديد من المستخدمين (100 ألف+) على الرغم من أن معظمهم ليسوا نشطين.