Penso che sarebbe utile testare come funziona la chat quando è collegata a un argomento.
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Penso che un “Rispondi tramite chat” o “Apri chat argomento” sotto il post sarebbe molto utile. Non ho trovato intuitivo fare clic sull’icona della chat accanto al titolo dell’argomento.
La mia sfida più grande è capire cosa mettere come risposta all’argomento rispetto a cosa fare con la chat. Forse spetterà al poster spiegare chiaramente quale funzionalità viene utilizzata per cosa e forse lo troverò più facile da capire quando lo testerò con un caso d’uso effettivo.
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Sto ipotizzando che la distinzione tra argomento/chat dipenderà molto dalla community. In effetti, potrei vederla persino dipendente dalla categoria nella mia community, a seconda degli argomenti e degli utenti coinvolti.
+1 per avere un indicatore di chat più chiaro, anche se sospetto che potrebbe essere problematico una volta implementate le impostazioni di conservazione della chat e le vecchie conversazioni iniziano a scadere.
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Ho ora un caso d’uso per testare la funzionalità della chat su un argomento. Evvai!
Ho notato che un utente che non ha accesso alla funzione chat vedrà comunque le bolle della chat accanto al titolo dell’argomento. Penso che abbia più senso nascondere quell’icona per le persone che non possono utilizzare la funzione chat.
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Per me è stato ancora più confusionario che l’icona delle bolle di dialogo non fosse cliccabile nell’elenco degli argomenti.
Ho aperto l’argomento e, passando il mouse sull’icona nel titolo, il cursore è cambiato in un puntatore.
Ho presunto che facesse parte del titolo dell’argomento (il che mi ha confuso dato che non potevo fare clic sull’elenco degli argomenti, come ho detto…), ma ha aperto la chat quando ci ho fatto clic.
Penso anche che la funzionalità collegata alla chat dovrebbe essere molto più evidente.
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Sarebbe bello se ci fosse un link cliccabile dalla chat all’argomento.
Attualmente puoi andare alla chat ma devi usare la funzione di ricerca del forum per trovare l’argomento.
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Ora sembra davvero ovvio! Grazie. I link su Discourse hanno solitamente un colore diverso (su Meta, blu), il che potrebbe in parte spiegare questa mia svista…
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