Problème de chat sur les appareils mobiles avec 3.1.0beta5

Salut,

mes utilisateurs ainsi que moi-même avons remarqué qu’avec les appareils mobiles (Android et iOS), le chat est plus ou moins cassé. Car en cliquant dans la zone de texte, le clavier virtuel apparaît. Mais l’écran n’est pas ajusté et il n’est pas possible de voir ce que l’on tape. De plus, Retour n’envoie pas le texte et le bouton d’envoi a également disparu.

Avant la mise à niveau vers la 3.1.0beta5, tout allait bien selon les utilisateurs (personnellement, je n’utilise pas très souvent le chat).

Cordialement,
Roi

Le voyez-vous également en mode sans échec ?

Je viens de faire un rapide essai, je ne parviens pas à reproduire cela ici sur Meta ou sur mon site de test ?

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Bon point. Non. Si je désactive la première option (thèmes et composants de thème), je vois la fenêtre de composition et tout le reste. Il semble donc qu’un composant de thème interfère (j’ai seulement changé les couleurs de notre thème).

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Avez-vous fini par trouver le problème ici ? Je voulais essayer sur votre forum mais il semble que vous ayez désactivé le chat. Si vous le réactivez, je pourrai vous aider à comprendre le problème.

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Merci d’être revenu à ce sujet. :slight_smile:

Il y avait/a eu un problème avec le curseur d’images que nous utilisons. Nous avons pu contourner le problème en ajoutant ceci dans le CSS mobile :

.has-full-page-chat #captioned-gallery {
    display: none;
}

Le chat fonctionne à nouveau, mais j’ai toujours un autre problème, qui semble également lié au curseur d’images :

Chaque fois que l’image glisse, le problème peut (seulement peut) survenir.

C’est certainement un problème propre à notre forum car le curseur n’est pas standard. Mais quelque chose a changé avec la 3.1.0beta5 qui n’était pas là avant.

Au fait, le chat n’est disponible que pour les TL1 et supérieurs, il n’est donc pas visible lorsque l’on visite le forum sans être connecté.

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Bizarre, je n’arrive pas à reproduire pour l’instant mais, similaire à ce que vous avez fait, vous pourriez probablement utiliser ce CSS :

body.mobile-device.composer-open #captioned-gallery {
    display: none;
}

Si je pouvais reproduire le problème, j’essaierais probablement aussi de jouer avec le z-index de #captioned-galery, peut-être z-index: 1.

Le bug de scintillement n’apparaît pas seulement lorsque l’éditeur est ouvert. Il se produit partout, mais pas à chaque fois. Un autre exemple :

Il y a quelques secondes à peine, il a également scintillé dans la partie inférieure de l’écran où le fil “Gurtband” est visible.

Je vais essayer ça. Ce n’est pas facile à déboguer, car cela ne se manifeste que sur les appareils mobiles.

Quelque chose a-t-il changé entre la 3.1.0beta4 et la 5 ? Cela fonctionnait jusqu’à la 4…

J’ai essayé z-index, également à l’intérieur du conteneur captioned-gallery sur figure.sidemount-slider. Sans succès. Mais je ne peux pas dire avec certitude si mon téléphone Android n’utilisait pas d’anciennes données mises en cache à l’intérieur de l’application et également l’application Chrome pour le forum.

Je corrige des choses sur le chat avec Android aujourd’hui, je vais regarder sur votre site et voir si je peux reproduire quelque chose.

Possiblement, beaucoup de choses :sweat_smile:

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:+1: Si vous voulez, créez un compte. Je peux vous promouvoir au niveau dont vous avez besoin pour voir le chat.

Si je n’ai pas besoin de masquer le curseur sur les appareils mobiles dans le chat, ce serait formidable aussi. Mais personne n’a remarqué (ou dit quelque chose). Le problème du scintillement est plus un problème…

Malheureusement, je n’ai rien pu reproduire jusqu’à présent :confused:

Bonjour,

Cela ressemble à un bug de Chrome : https://bugs.chromium.org/p/chromium/issues/detail?id=1397578 J’ai malheureusement aussi ce genre de problèmes…

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Il est difficile à reproduire. Le bug du chat a disparu en masquant le curseur avec l’instruction CSS ci-dessus.

Et le bug du scintillement est présent sur les appareils mobiles - peut-être uniquement sur les appareils Android ? Parce que :

Intéressant ! Si c’est le même, cela n’affecte que les appareils Android, n’est-ce pas ?

Hm, donc vous n’avez pas réussi à le résoudre ? Est-il apparu après la mise à niveau vers 3.1.0beta5 ou l’aviez-vous déjà rencontré plus tôt ? Avez-vous également quelque chose comme notre slider d’images d’en-tête ?

Je pense que cela fait presque un an que Chrome ne me convient pas. Parfois, les mises à jour de Chrome semblent résoudre certains de ces problèmes, mais une autre mise à jour entraîne le même bug. Je n’ai pas remarqué le problème du carrousel, mais dans le passé, c’était le cas. Maintenant, lorsque je remarque cela parfois, les icônes manquent ou clignotent et il semble que les éléments se désagrègent, clignotent, etc… Une excellente façon d’enquêter sur cela en relation avec Discourse est d’essayer de reproduire de telles choses sur d’autres sites (pas Discourse). Je pense que c’était un problème similaire : Weird issue with topic posts on mobile

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