Commençons par décrire votre scénario idéal, puis nous travaillerons à rebours pour déterminer les options qui s’offrent à vous aujourd’hui pour vous aider à avancer dans la bonne direction.
Pourriez-vous me décrire ce que vous aimeriez voir se produire ? Je comprends que vous aimeriez que les utilisateurs voient ces directives avant de commencer à interagir dans le chat, mais s’agit-il principalement de les amener au sujet ou y a-t-il une autre façon de présenter ces directives ? La première fois que les utilisateurs entrent dans le chat est-elle suffisante, ou une autre interaction / événement devrait-il entraîner la visualisation / la redirection vers les directives ? Comprendre ces détails m’aidera à déterminer comment nous pourrions soutenir cela ou du moins vous rapprocher de cet état idéal.