Hola Nathan y Lindsey,
Gracias por vuestras respuestas. Es genial participar en esta comunidad. 
Agradezco que los mensajes personales estén disponibles. Sin embargo, nuestros usuarios tienen algo en común: ¡A mis usuarios les encanta la simplicidad! 
Pero para algunas personas, los mensajes personales son fáciles, y para otras, los mensajes directos de chat son fáciles…
Obviamente, las personas que usan Discourse desde hace años están muy acostumbradas a los mensajes personales. No tienen que pensar en cómo usarlos, porque ya lo saben.
Si quisiera trasladar a los usuarios más activos de los mensajes personales de Discourse a Slack, sería más fácil trasladarlos si Slack ofreciera una interfaz gráfica de usuario que se pareciera a la interfaz de Discourse.
Si quisiera trasladar usuarios de Slack a Discourse, sería más fácil trasladarlos si Discourse ofreciera una interfaz gráfica de usuario que se pareciera a la interfaz de Slack para mensajes directos.
También ayudaría si los mensajes del sistema y otros mensajes como las notificaciones de insignias pudieran entregarse dentro de los mensajes directos de Discourse en lugar de mensajes personales.
Porque el cambio puede ser difícil para mi equipo. Algunos no quieren mudarse a otra plataforma. Llevan años usando Slack y quieren seguir usándolo.
Si nos mudáramos de Slack a Discourse ahora mismo, todo sería diferente.
- Los canales de Slack públicos y privados se convertirían en categorías de Discourse públicas y privadas. Algunos de nuestros usuarios sienten que esto es una gran diferencia.
- No sé si convertiríamos los mensajes directos de Slack; en mi opinión, actualmente no hay una buena alternativa dentro de Discourse.
Si nos mudáramos de Slack a Discourse y se habilitaran los hilos de mensajes directos, el 50% sería diferente. Alrededor del 50% de las conversaciones en nuestro espacio de trabajo de Slack tienen lugar dentro de los mensajes directos. Si hubiera hilos de chat para mensajes directos, haríamos esto:
- Los canales de Slack públicos y privados se convertirían en categorías de Discourse públicas y privadas. Algunos de nuestros usuarios sienten que esto es una gran diferencia.
- Todos los mensajes directos de Slack se convertirían en mensajes directos de Chat de Discourse. Como esta es una interfaz familiar, espero que las personas puedan usarla de inmediato si saben cómo usar los mensajes directos de Slack.
Creo que el equipo de Discourse hizo un gran trabajo con Introducing chat threads!. Nos gustaría usar hilos de chat también para los mensajes directos. Habilitar esto reduciría la brecha entre Slack y Discourse.
¿Es posible añadir hilos de chat para mensajes directos con un plugin? Si no es posible, ¿es posible contratar a un desarrollador que añada esto al núcleo de Discourse? ¿O es mejor si esperamos hasta que el equipo de Discourse implemente esto en el núcleo de Discourse?