Fils de discussion pour DMs

Merci à l’équipe Discourse pour l’introduction des fils de discussion : Introducing chat threads!

Notre équipe d’environ 50 personnes souhaite passer de Slack à un autre outil. Je recherche actuellement une alternative. Peut-être que Discourse serait un meilleur endroit pour nous.

Nous utilisons constamment les fils de discussion dans les messages directs. Environ 50 % des conversations de notre équipe se déroulent dans les messages directs.

Il semble que je ne puisse activer les fils de discussion que pour les canaux publics. Est-il possible d’activer les fils de discussion pour les messages directs ?

Si ce n’est pas le cas, pourriez-vous s’il vous plaît ajouter les fils de discussion pour les messages directs ?

Actuellement, les fils de discussion sont désactivés par défaut. J’aimerais également avoir une option pour activer les fils de discussion par défaut pour tous les canaux publics et/ou les messages directs dans admin/site_settings/category/chat.

N'hésitez pas à fermer ou fusionner ce sujet si un sujet connexe existe déjà. J'ai cherché si quelqu'un d'autre avait déjà posé cette question, mais je n'ai pas trouvé de sujets connexes. https://meta.discourse.org/search?q=discourse%20chat%20threads%20dm
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Techniquement, l’IA prend déjà en charge les fils de discussion dans les MP. Toute l’infrastructure est en place.

Cela impliquerait principalement une nouvelle interface utilisateur pour l’activer et de nouveaux paramètres.

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Salut Sam,

Merci pour votre réponse rapide et pour les informations. C’est formidable de savoir que l’infrastructure pour les fils de discussion dans les messages directs est déjà en place.

Pourriez-vous fournir des détails sur un éventuel plan ou calendrier pour la mise en œuvre de l’interface utilisateur et des paramètres pour le threading des messages directs ? Il serait très utile de comprendre les prochaines étapes et si cette fonctionnalité est déjà sur la feuille de route.

Nous envisageons de passer à Discourse, et le threading dans les messages directs serait un facteur important pour nous.

Merci encore pour votre réponse.

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Vous pourriez trouver que la possibilité de passer à des messages personnels pour un contenu plus riche (et des fils de discussion séparés) entre deux personnes répond déjà à ce besoin. C’est un excellent moyen de tirer parti des puissantes fonctionnalités de forum de Discourse en privé.

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Merci de nous avoir contactés, je suis heureux de partager où nous en sommes à ce sujet :

Bien que nous n’ayons pas de plan ou de calendrier actuel pour l’ajout de fils de discussion dans les MP, c’est certainement quelque chose que nous aimerions ajouter à l’avenir — mais pour le moment, l’équipe est occupée par d’autres projets.

Pourriez-vous nous en dire un peu plus sur la raison pour laquelle ce serait un facteur important pour vous dans le choix de Discourse ? Des exemples spécifiques sur la façon dont certaines fonctionnalités améliorent votre communauté sont extrêmement utiles.

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Salut Nathan et Lindsey,

Merci pour vos réponses. C’est formidable de participer à cette communauté. :slight_smile:

J’apprécie que les messages personnels soient disponibles. Cependant, nos utilisateurs ont quelque chose en commun : Mes utilisateurs aiment la simplicité ! :wink: Mais pour certaines personnes, les messages personnels sont faciles, et pour d’autres, les messages directs de chat le sont…

Évidemment, les personnes qui utilisent Discourse depuis des années sont très habituées aux messages personnels. Elles n’ont pas à réfléchir à la façon de les utiliser, car elles savent déjà le faire.

Si je voulais déplacer les utilisateurs les plus assidus des messages personnels de Discourse vers Slack, il serait plus facile de les déplacer si Slack proposait une interface graphique ressemblant à l’interface de Discourse.

Si je voulais déplacer des utilisateurs de Slack vers Discourse, il serait plus facile de les déplacer si Discourse proposait une interface graphique ressemblant à l’interface de Slack pour les messages directs.

Il serait également utile que les messages système et autres messages comme les notifications de badges soient livrés dans les messages directs / DMs de Discourse au lieu des messages personnels.

Parce que le changement peut être difficile pour mon équipe. Certains ne veulent pas passer à une autre plateforme. Ils utilisent Slack depuis des années et veulent continuer à l’utiliser.

Si nous passions de Slack à Discourse en ce moment, tout serait différent.

  • Les canaux Slack publics et privés seraient convertis en catégories Discourse publiques et privées. Certains de nos utilisateurs ressentent cela comme une grande différence.
  • Je ne sais pas si nous convertirions les DMs Slack – pour le moment, il n’y a pas de bonne alternative à l’intérieur de Discourse à mon avis.

Si nous passions de Slack à Discourse et que le fil de discussion des DMs était activé, 50% seraient différents. Environ 50% des conversations dans notre espace de travail Slack ont lieu dans les messages directs. Si les fils de discussion pour les DMs étaient disponibles, nous ferions ceci :

  • Les canaux Slack publics et privés seraient convertis en catégories Discourse publiques et privées. Certains de nos utilisateurs ressentent cela comme une grande différence.
  • Tous les DMs Slack seraient convertis en DMs Chat Discourse. Comme il s’agit d’une interface familière, je m’attends à ce que les gens puissent l’utiliser immédiatement s’ils savent comment utiliser les messages directs de Slack.

Je pense que l’équipe Discourse a fait un excellent travail avec Introducing chat threads!. Nous aimerions utiliser les fils de discussion pour les DMs également. L’activation de cette fonctionnalité réduirait l’écart entre Slack et Discourse.

Est-il possible d’ajouter des fils de discussion pour les DMs avec un plugin ? Si ce n’est pas possible – est-il possible d’engager un développeur qui pourrait ajouter cela au cœur de Discourse ? Ou est-il préférable d’attendre que l’équipe Discourse implémente cela dans le cœur de Discourse ?

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Merci de partager — je comprends l’avantage de rendre Discourse plus familier à vos utilisateurs qui se sont habitués au fonctionnement du chat dans Slack. Le changement est difficile et la nouveauté peut faire peur, il est donc logique que vous vouliez faire tout votre possible pour faciliter cette transition.

Je pense que cela dépend de votre sentiment d’urgence. Je suis à l’aise pour dire que nous ajouterons des fils de discussion aux MP, mais je ne peux pas promettre quand cela se produira. Laissez-moi contacter mon équipe… cela nous préoccupe depuis un certain temps et cela pourrait être le coup de pouce dont nous avons besoin pour le réaliser. Je reviendrai la semaine prochaine.

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Merci de partager cela avec l’équipe ! C’est super. :slight_smile:

Un détail important est que le threading est actuellement désactivé par défaut. Une option pour activer le threading (pour tous les MP) par défaut serait utile.

C’est bien de savoir que cette fonctionnalité est sur votre radar, et je suis heureux que la conversation aide à faire avancer les choses. J’attends avec impatience vos prochaines mises à jour la semaine prochaine.

Merci encore, et passez un excellent week-end !

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Je reviens un peu plus tard que prévu, mais avec une bonne nouvelle : nous prévoyons d’implémenter cette fonctionnalité pour autoriser les fils de discussion dans les messages directs ! Je n’ai pas encore d’estimation pour vous, mais nous reviendrons vers vous une fois que ce travail commencera.

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Et je fais confiance à allow qui signifie « nous avons un paramètre pour cela ».

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Oui, il y aura un paramètre dans chaque discussion privée / de groupe où vous pourrez activer ou désactiver le mode conversation. Notre plan actuel est d’activer les conversations par défaut dans les discussions privées / de groupe.

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Merci beaucoup pour la mise à jour, Lindsey ! C’est une excellente nouvelle, et j’apprécie vraiment que vous ayez pris le temps de faire le point avec votre équipe. Il est passionnant d’apprendre que les messages directs groupés sont à l’étude, même s’il n’y a pas encore de date estimée. Je resterai à l’affût des prochaines mises à jour. En attendant, s’il y a quoi que ce soit que je puisse faire de mon côté pour soutenir ou fournir des commentaires pendant le processus, n’hésitez pas à me le faire savoir.

Merci encore !

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Ceci a été ajouté avec ce changement :

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