J’apprécie l’expérience avec Discourse 3 jusqu’à présent, en particulier l’ajout du chat en temps réel.
Est-il prévu de permettre des fils de discussion à partir de messages individuels, comme c’est le cas dans Slack ?
Oui, nous travaillons à l’ajout de fils de discussion au chat, mais il est encore en phase de planification… nous ne sommes pas assez avancés pour fournir des détails ou un calendrier au-delà de « courant 2023 ».
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Nous ne savons pas non plus à quoi ressemblera exactement notre première version des « fils de discussion », ni comment nous l’appellerons 
. Beaucoup d’entre nous connaissent bien le fonctionnement des fils de discussion dans d’autres plateformes de chat, mais dans nos explorations initiales des communautés qui les utilisent, nous constatons que la fonctionnalité est adoptée avec des degrés de succès variables – il semble que différentes communautés (ou canaux au sein d’une communauté) aient des besoins différents ici (et que certaines pourraient objectivement se passer d’eux).
@chadwcarlson Je suis curieux d’en savoir plus sur ce que vous avez vécu jusqu’à présent en particulier. Dans quels scénarios les fils de discussion vous ont-ils été le plus utiles par le passé ? Quels types de scénarios avez-vous rencontrés jusqu’à présent dans le chat Discourse où vous auriez pensé que des fils de discussion auraient aidé ?
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Merci @awesomerobot ! @mcwumbly C’est logique.
Pour le moment, nous dépendons fortement de Slack, et que ce soit pour des discussions plus approfondies sur quelques questions/sujets simultanément, ou pour des mises à jour continues sur le statut d’un service particulier qui restent organisées dans un seul fil, avoir des fils permet de garder les choses organisées d’une manière qui me plaît.
Jusqu’à présent, dans le chat Discourse, on a tenté de reproduire cette même expérience. Il y a un grand avantage à pouvoir connecter le chat communautaire aux sujets et aux publications en un seul endroit, c’est certain. Pour l’instant, j’ai du mal à voir comment le chat ne deviendrait pas difficile à naviguer pour les nouveaux arrivants sans fils, d’après mon expérience avec Slack.
Je suppose qu’une partie de l’idée d’utiliser le chat sans fils dans Discourse est de démarrer une conversation dans le chat qui est ensuite déplacée vers un sujet comme une sorte de “fil”. C’est peut-être là que j’ai du mal - je pense toujours que dans notre cas, il pourrait y avoir une poignée de messages avant la création d’un sujet où les fils pourraient être utiles.
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Oui, j’ai vu que cela fonctionnait bien par le passé aussi, surtout lorsque les groupes deviennent plus grands et qu’il n’y a pas d’alternative pour garder les choses organisées.
Oui, penser aux fils de discussion comme à des « sujets proto » est quelque chose que nous avons en tête. En attendant, je pense que cela fonctionne assez bien tel quel, cependant. C’est certainement une expérience différente de celle de Slack, donc déplacer une communauté qui s’est habituée à cette expérience peut être difficile. Mais la façon dont je vois les choses est la suivante :
- le chat est juste plus informel. Lâchez prise. ne vous souciez pas de garder les choses trop organisées
- laisser une discussion évoluer d’abord dans le chat, c’est bien, même si ce n’est pas en fil de discussion. habituez-vous un peu à ce que ce soit désordonné, pas de gros problème.
- lorsque vous avez l’impression qu’une conversation a atteint un point où il serait utile de la poursuivre dans un sujet, créez un sujet.
OK, ce dernier point, à quoi ressemble-t-il et comment se déroule-t-il en pratique aujourd’hui ?
Le mode facile est :
- Commencez simplement un nouveau sujet et mentionnez peut-être « comme nous en parlions dans #général::canal… »
- Déposez un lien vers ce sujet dans le canal « Hé, j’ai créé un sujet à ce sujet ici : lien vers le sujet »
Le mode fantaisie est :
- Sélectionnez tous les messages de la conversation du chat (clic majuscule pour sélectionner une plage, désélectionnez les messages non pertinents entre les deux)
- Sélectionnez « copier » ou « citer dans un sujet »
- Créez le sujet avec un nouveau résumé, mais incluez la transcription complète du chat, peut-être même dans
[détails][/détails] - Déposez un lien vers le nouveau sujet dans le chat.
Ces deux choses fonctionnent bien aujourd’hui, d’après notre expérience.
Mais je suis d’accord, il y a une opportunité avec les fils de discussion pour rendre le « mode fantaisie » facile.
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C’est une bonne lecture de ce fil de discussion, @chadwcarlson, @awesomerobot et @mcwumbly. Merci de partager.
Je me gratte aussi la tête à imaginer à quoi pourraient ressembler les fils de discussion dans un contexte Discourse.
Nous prévoyons de désactiver notre Slack « gratuit » et d’encourager les gens à passer à notre Discourse avec le chat activé. J’apprécie beaucoup les fonctionnalités de chat de Discourse et je trébuche de temps en temps lorsque je veux répondre dans un fil de discussion. Je suppose que c’est une habitude et une habitude à briser.
J’ai utilisé le « mode fantaisie ».
et c’est génial !
+1 à cela.
Je ne suis pas encore sûr de la façon dont cela pourrait fonctionner en pratique, mais je me demande si une magie d’IA pourrait reconnaître quand un sujet se forme via un chat et suggérer ensuite – uniquement à ceux qui ont contribué à ce que l’IA pense être un sujet en formation – qu’ils pourraient en faire un nouveau sujet. Si quelqu’un sélectionne « Oui, transformer cela en sujet », cela fait automatiquement le « mode fantaisie » et suggère ensuite un sujet dans lequel poster.
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[quote=“Dave McClure, post:5, topic:252041, username:mcwumbly”]il serait utile de continuer dans un sujet, de créer un sujet
[/quote]
C’est mon problème : les utilisateurs ne passent pas à un nouveau sujet. Ils continuent à discuter et je ne les blâme pas (en quelque sorte, si 
) car c’est là que la conversation était et est toujours en premier lieu.
La possibilité de sélectionner et de supprimer en masse aiderait, mais nous n’avons pas cette option de suppression.
Donc, pour moi, démarrer un sujet n’est qu’un outil pour sauvegarder des données précieuses, rien d’autre.
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Ceci est sur notre liste, mais nous ne savons pas quand cela sera prioritaire. En attendant, la solution de contournement consiste à créer un canal séparé (peut-être avec des autorisations réservées au personnel) et à y « déplacer » les messages en masse.
Cela laisse actuellement une vilaine trace de messages supprimés – quelque chose que nous améliorerons également un jour.
Personne ne sait à quoi cela ressemblera à la fin Nous allons d’abord l’aborder comme une fonctionnalité expérimentale afin de pouvoir tester certaines de nos idées avant de nous engager dans une direction particulière.
Merci de nous tenir informés de tout autre point de friction qui pourrait survenir lors de cette transition !
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Je suis également intéressé par cette fonctionnalité.
Je pense qu’il est utile de noter que les utilisateurs peuvent parfois vouloir créer une discussion à partir d’un canal permanent (par exemple, Dev) vers une discussion thématique (par exemple, #issue-X), et que toutes ces discussions thématiques soient regroupées, archivées et consultables, comme le sont les sujets Discourse, tout en conservant la dynamique de discussion en temps réel.
Actuellement, passer d’un chat à un sujet non seulement divise la discussion en un sujet isolé (ce que nous voulons) mais change également le flux de la discussion pour quelque chose de plus lent. J’apprécie que parfois nous voulions ralentir les choses à mesure que la discussion se “formalise”, mais peut-être que parfois nous ne le voulons pas.
Je ne serais pas surpris que ce soit la raison pour laquelle certains utilisateurs de Jakke ont continué à utiliser le chat - ce n’est pas qu’ils n’ont pas réalisé qu’il y avait maintenant un sujet dédié, c’est qu’ils voulaient maintenir le flux rapide de la conversation.
Dans notre communauté, certains utilisateurs quittent le forum, où la conversation a commencé, pour Discord, afin de pouvoir régler le débat en temps réel en utilisant les fils de discussion Discord.
Je prévois de pousser à la consolidation des communications dans Discourse une fois que nous aurons mis à niveau vers la version 3.0, et je suis enthousiasmé par le “mode fantaisie”, mais je crains également qu’il y ait toujours des cas où nous devrons créer des discussions à partir des canaux en temps réel et que notre seule option sera la structure de sujet plus lente, ce qui pourrait ramener les utilisateurs aux fils de discussion Discord.
Je pense qu’il y a une lacune ici où la propre approche de Discourse des fils de discussion pourrait briller.
Quelques idées :
- Les fils de discussion devraient être définis comme un chat thématique en temps réel qui peut être créé dynamiquement par n’importe qui et plus tard archivé (peut-être avec une conclusion énoncée par le créateur du fil).
- Les fils de discussion devraient être visibles dans leur propre liste, comme les sujets, et nous devrions pouvoir filtrer, regrouper, trier, etc., par le canal/la catégorie/le sujet associé à partir duquel le fil de discussion est créé. L’une des plus grandes faiblesses des implémentations concurrentes dans des outils comme Discord/Slack est la découvrabilité des fils de discussion - Discourse a les éléments constitutifs pour le faire beaucoup mieux.
- Ce serait formidable de pouvoir créer un fil de discussion à partir de n’importe quel message, non seulement à partir de discussions en temps réel, mais aussi à partir de réponses de sujets plus lentes. Par exemple, si quelqu’un répond à un sujet et que vous avez une petite question de clarification à son sujet, mais une question que vous ne voulez pas inclure dans le sujet principal, vous pourriez démarrer un fil de discussion en temps réel citant la partie pertinente de sa réponse. Les réponses pourraient même avoir plusieurs fils de discussion et ceux-ci pourraient être visibles par toute personne consultant le sujet. Cela éliminerait le problème de ma communauté où les gens veulent quitter Discourse pour régler les choses plus rapidement. Cela aurait également pour effet de garder les sujets plus propres - car ils devraient être limités à des arguments bien formulés, tandis que tout le reste serait traité dans des fils de discussion.
- Si vous craignez que les discussions divergentes rendent plus difficile le suivi de l’image globale, je pense que cela peut être résolu par 1) les gens qui cristallisent les discussions divergentes en réponses de sujet plus formulées, 2) des outils de résumé par IA.
Modifier pour ajouter :
Je pense que nous approchons d’un point, surtout si des fils de discussion sont expérimentés par l’équipe principale, où la hiérarchie des sujets/réponses/chats/fils de discussion devra être clarifiée dans l’interface utilisateur/l’expérience utilisateur.
Actuellement, c’est déjà un peu déroutant. Je peux répondre à un sujet et je peux répondre à une réponse. Actuellement, la seule différence entre les deux visuellement est que la réponse à une réponse a un indicateur montrant à qui j’ai répondu. Pour les autres qui suivent, il peut être difficile de voir comment la discussion du sujet se ramifie. Nous pourrions bénéficier de l’imbrication des réponses aux réponses à la manière de Reddit. Les éléments constitutifs sont déjà là dans le plugin Post Voting.
Introduisez des fils de discussion et les questions sur la hiérarchie/la ramification s’approfondissent.
Si nous avons la possibilité de créer des fils de discussion à partir de réponses de sujets, ceux-ci devraient être visuellement distincts des réponses imbriquées aux réponses (en supposant que ce changement ait été apporté), car ils sont toujours fonctionnellement distincts, les fils de discussion étant une branche en temps réel tandis que les réponses seraient une continuation imbriquée de la structure de sujet plus lente.
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Il est très peu probable que nous intégrions des fils de discussion dans les sujets bientôt, nous avons dit non à cela à plusieurs reprises et les discussions plates sont l’une des premières décisions de conception qui ont été prises lors de la création de Discourse : Web Discussions: Flat by Design
Les sujets qui ont de nombreuses sous-discussions sont généralement difficiles à suivre avec ou sans imbrication, et s’il y a quelque chose d’important imbriqué à l’intérieur, il peut être très difficile à trouver lors de visites répétées. Si un sujet commence à se ramifier de différentes manières, il est généralement logique de le diviser en un tout nouveau sujet.
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Et c’est le point clé.
Discourse met l’accent sur la modération, et tout cela fait partie du processus de modération.
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MISE À JOUR
Nous testons les fils de discussion en interne et devrions avoir quelque chose à présenter dans les semaines à venir.
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Comment se déroulent ces tests, @sam ?
Je sais que notre communauté de testeurs serait ravie d’essayer les fils de discussion. 
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Je pense que nous devrions avoir quelque chose à partager d’ici une semaine. Nous prévoyons d’exposer le feature flag et de créer un bref sujet qui donne un aperçu de la fonctionnalité pour permettre aux gens de commencer à l’essayer.
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Ce sujet bref peut être trouvé ici :
J’ai hâte de voir ce que vous en pensez !
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