Cela ne résout pas votre problème, mais vous pouvez rendre les sujets sans réponse plus visibles grâce au composant de thème Unanswered Filter. Il ajoute un bouton « Sans réponse » à la barre de navigation de votre site.
Je ne suis pas sûr concernant la possibilité de commenter sans répondre. Je le fais tout le temps en créant un post Discourse normal. Généralement, c’est pour demander des précisions sur la question ou pour tenter d’obtenir des détails de l’utilisateur qui pourraient aider quelqu’un de plus informé que moi à répondre à la question. Je ne pense pas que cela nécessite une interface utilisateur spéciale.
Vous pouvez distinguer la réponse acceptée des autres posts dans un sujet en encourageant les demandeurs à marquer la meilleure réponse à leur question comme solution. Pour ce faire, assurez-vous que le plugin Solved est activé et qu’il est soit activé sur toutes les catégories de votre site, soit activé dans la catégorie où les gens posent des questions.
Une fonctionnalité pour rehausser automatiquement les sujets sans réponse me semble être une bonne idée.
Il est important de se rappeler que Discourse est conçu pour être une plateforme de discussions. Ce n’est pas un logiciel de questions-réponses. Les systèmes de questions-réponses sont excellents, mais ils imposent de nombreuses restrictions aux discussions.