Este es un tema interesante, creo que podría ser útil comenzar primero si las personas quisieran describir su propia forma de comunicarse en sus propias palabras.
Para mí, tengo dificultades para comunicarme por escrito, excepto para comunicaciones bastante simples/cortas como “la reunión será a las 10:30 de la mañana” o algo así.
Con la comunicación en persona, he oído que solo alrededor del 7% de la comunicación puede definirse por las palabras reales que se hablan o escriben. Si bien también existen limitaciones en las reuniones en persona / hablar por teléfono, la plataforma Discourse puede ser útil principalmente para publicar textos más extensos que pueden tardar en revisarse y para que muchas personas puedan comunicarse simultáneamente sin interrumpirse.
Para evitar malentendidos, puede ser útil tener reuniones de verificación al menos una vez por semana o mes para revisar en qué punto se encuentran las personas e intentar dar sentido a lo que se está escribiendo.