社区与不同文化?

这里有没有人经历过这样一种企业文化:大家刻意避免在社区里发帖,而更倾向于使用 WhatsApp?

或者,有没有人遇到过这种情况:社区经理一直在积极推动,组织声称把社区视为一项资产,但组织内却没有任何其他人愿意为此负责?

你们是如何应对这种局面的?我的客户遍布多个国家,语言众多,但用于应对这些差异的资源却很有限,而社区经理是内部唯一支持社区发展的“冠军”。我们正在努力培训他们,让他们学会如何在这种环境中周旋。

你好,欢迎回来,Meta。

我想进一步了解你的诉求。你在其中扮演什么角色?或者就此事而言,你个人期望或想要解决的具体问题是什么?

我不太清楚你是负责管理该社区的人、社区管理员,还是其他人。

明确了这一点,你自然就能找到相应的途径和答案。每个人都有自己的职责范围,除非你申请更多的权限和责任,否则你只能在你目前的权限范围内开展工作。