Lorsque je modérais d’autres communautés, notamment sur Reddit, la question du leadership entre le modérateur principal et les membres est apparue, ainsi que la dynamique entre la permissivité et l’étalonnage des sanctions pour éviter le syndrome du petit pouvoir aux niveaux des utilisateurs et du personnel. Cela incluait de donner au personnel l’autonomie nécessaire pour prendre ses propres décisions concernant les sanctions et la direction que la communauté devrait prendre, et de voir ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas.
Un autre point est de savoir quel public vous voulez : des trolls ou une culture solide ? Tout cela est important car, au final, comme le dit mon administrateur, votre communauté est ce qu’elle est en raison de la responsabilité, ou du manque de responsabilité, de ses administrateurs.