Solo i professionisti della community più privilegiati raggiungeranno la pensione senza sperimentare lo stress di inseguire obiettivi di crescita almeno una volta nella loro carriera. La maggior parte di noi ha avuto una stretta relazione con le statistiche di coinvolgimento a un certo punto, e che amico volubile possono essere. Durante i primi giorni della creazione di una community, una crescita costante è fondamentale per la sopravvivenza. I costruttori di community cercano tutti il sacro graal della massa critica: quel punto di svolta magico in cui una community diventa autosufficiente.
Quando moderavo altre community, specialmente su Reddit, è emersa la questione della leadership tra il moderatore principale e i membri, così come la dinamica tra permissività e calibrazione delle punizioni per evitare la sindrome del piccolo potere a livello di utenti e staff. Ciò includeva dare allo staff l’autonomia necessaria per prendere le proprie decisioni riguardo alle punizioni e alla direzione che la community doveva intraprendere, e vedere cosa funziona e cosa no.
Un altro punto è sapere quale pubblico si desidera: troll o una cultura solida? Tutto ciò conta perché, alla fine, come dice il mio amministratore, la tua community è ciò che è a causa della responsabilità, o della sua mancanza, dei suoi amministratori.