أوافق. على المستوى الأساسي، تعمل المجتمعات كقناة استحواذ في أعلى القمع، ولكن هناك علاقة ثقة أكثر تعقيدًا يجب التعامل معها بمجرد انضمام الأعضاء إليها.
أتفق، هذا هو المكان الذي يمكن أن يفشل فيه النموذج.
أعتقد أنك تقول إن لديك فريق مجتمع مستقل تمامًا يعمل وظيفيًا تحت إشراف التسويق. إذا كان الأمر كذلك، كيف تحدد الحدود أو تحل صراعات المصالح إذا أراد فريق التسويق القيام بشيء لا تعتبره الأولوية للأعضاء؟
وإذا كان مجتمعك مصممًا لخدمة أهداف التسويق، هل تواجه تحديات في التعامل مع مطالب أصحاب المصلحة من أقسام مختلفة؟